博瑞之伤的处理!分享售后维修感受!!_车服务_汽车之家

博瑞之伤的处理!分享售后维修感受!!

YuSong0002021-03-30 21:06 举报/纠错

新车上路没多久,就跟停在工地路边上的叉车比划了下,结果很明显,没叉车硬。说是跟叉车比硬,什么情况自己还是知道的,就是没前后都顾上,只注意车前头路过的电瓶车,没注意看后面的叉车(虽然看电瓶车的同时踩了刹车,但不喜欢深踩是原因嘛)结果,听见一声响,(灯罩响,还有礳擵的声音)声音我居然还记得
受的伤,看的贼难受,有点懵逼。心碎一地。
现场图。还是挺硬实的。
这灯这样看还挺亮挺闪的。事故已经发生,下车后有点懵,人家叉车车主还没在,新手上路有点懵,知道怎么做了,只有向车友群和我的销售顾问咨询如何处理,销售说自费或报保险,我又回头问车友,车友回应的很及时,问我车险什么时候买的,等一些情况,建议走保险,路还长。然后打保险电话,说明情况,然后,客服让我报警需要事故认证书长这么大还没打过??吐槽一下,苏州报警居然不是直接联,要确认什么的转接,有点麻烦,如果特殊的情况有点事。警察也很给力,周末晚上很快就到了,说需要叉车司机来现场,然后人到了警察同志对叉车司机口头批评,说停放不当,辛亏没人员受伤,下次注意,叉车开走吧!处理完警察同志就走了。下面保险理赔员在问我修车店的意向,为我预约维修,这点挺好的。事故处理结束,回家!第二天上午4S店打电话来确认,为我按排,服务很好。到店之后,定车损,车辆检查很快完成,修复有点慢,要四天。到时间提车,检查表面没问题洗个车就回去了,回去之后朋友发现问题了。
发给售后,售后让我开车进店再看,说需要再抛光让我休息下。虽然过程有点小问题,但人售后服务态度还是很好的,有问题会及时联系沟通,敢于承认,每次去还都给洗车,上几张大白在晚上的靚照。
帅气。
干净。
有点复杂。
大鹏展翅。前脸都展翅了
打的够开,
骚气。
行车电脑。
偶遇吧!
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