折腾三个星期!森林人更换电池全记录!_车服务_汽车之家

折腾三个星期!森林人更换电池全记录!

szr1192021-07-18 15:26 举报/纠错

今年的冷冬给我留下了很深的记忆,不仅仅是因为比往年更大的雪,还有被风吹的拔凉拔凉的心十一月三十号的降雪是入冬的第二场大雪,了解哈尔滨路况的人都知道,雪后第二天开不了车(路滑,车速慢,清雪车辆多)。我就把车放在了室外冻了一宿,结果。。。。

EYESIGHT挂了

混动挂了

联合一下
本以为是暖车不够(毕竟eyesight有温度限制),我在停车场龟速转了二十分钟,还是没有变化。MD,我中招了。。。。。
EYESIGHT挂了,主动安全都失效了。混动挂了,车还能开,但是Xmode 全面失效(全时四驱没有Xmode,不如买辆212),高压电池无法充放电。我战战兢兢地把车开到单位(高峰二环5km,哈尔滨这时是全国最堵的)
中午下班开着带病车去了4S店,(哈尔滨4S店在高速公路入口。。。还挺远的,离单位大概15km)。半路上,车内温度上来,混动回复工作了,eyesight还是宕机状态。凭我自己的感觉,高压电池是保不住了。
在4S店等了两个小时,蹭了顿饭,还没有结果。售后小哥告知我回家等着(语气当然比我写得委婉)。
我还签单办理了空气滤和空调滤更换业务。
下午问了下售后,发来照片如下

哈尔滨4S店的大师傅(组长)都在这儿呢

原因未知,欲知后事如何且听下回分解。
第二天 ,维修人员一头雾水,决定把我的车刚在外面冻了一宿,重复了一下故障。果不其然,冻了一宿之后,故障又出现了。然后各种数据采集,上传。
第三天,又按照北京总部要求重新采集数据,车又冻了一宿又一宿。
第四天,售后打电话来了,说:“哥啊,我把你车故障码消了,你可以把车开会去了。就是没有ES和混动,是可以开的。。。” 。我压住了火气,说是修好再提车。
这时我就有点后悔买斯巴鲁了,没修好就让我提车。各种买车的不愉快就都回忆起来了:1当时我问销售说电池坏了怎么办,销售跟我说电池坏了,当油车跑吧。2 办购置税的时候把我名字录错了,让我在税务局等了好半天。3 10000公里保养时直接往油箱里加了燃油清洁剂,而不是让我在加油的时候自己添加(这应该是正常操作吧)。往油箱加添加剂都时候我也没在场,车子开起来感觉不明显(不如我自己加雪佛龙的时候感觉好),也不知道加了没有。

一种吃亏上当的感觉,未完待续。。。。
还是第四天天,售后打电话跟我说我这是全球首例故障,厂家高度重视,斯巴鲁日本要派人来查勘。
厂家同意更换启停电瓶,没说动力电池的问题。
售后跟我说虽然不知道动力电池是什么故障,但是已经帮我订件了。说的就好像是我欠他个人情似的。

1月3号更新第二周等配件

这周还算比较平静,售后小哥跟我说了几次我可以把车取回去。(我就是催你快点修车,售后小哥很不耐烦啊)

考虑到没车开确实很痛苦,借车接孩子上课比较费劲(车牌没录,开不进院内),我决定先提车回来。但是转念一想,车再出故障可能就说不清了,那还是先放在那儿吧。
再打电话过去的时候,座椅什么都装好了。我安慰自己说:反正斯巴鲁原厂也是手动装配,4S店的装配效果也差不了太多。

1月3号更新第三周换电池

第二个周末下大雪,天晴以后嘎嘎冷。步行上班虽然冷,但起码可以重复车辆故障,动力电池的更换没问题了。
斯巴鲁的日本工程师周一下午到的,当天就开始测试采集数据。

厂家的人在主驾位置,我就不遮挡号牌了。

数据采集又进行了几天,不仅是我的车还有其他车的。带小蓝帽的是斯巴鲁中国总部的师傅,姓罗,4S店的都管他叫罗老师。

换电池开始了

拆下盖板后的电池舱,混动的动力电池输出分六根线,分别是:后备箱左右两侧电源、电池散热风扇(中间黑盖头)、靠背座椅折叠、动力输出。

这是鼓风机座 汽油版是放备胎的地方。右侧插头是后备箱12V电源的。

这是左侧后备箱电源

这是动力电源输出线,就在油箱上方,还能看到油泵供电线(貌似)。

高压危险

专用工具少不了(每个4S店有一套)。

为了能彻底拆卸动力电池,还需要拆掉后排座椅。森林人后排座椅还挺厚实,坐垫填充物不是再生料。

这是我家宝贝的安全座椅压出来的印儿,森林人的座椅皮质触感并不好,个人认为看起来比汽油版纯黑的高档。

电池控制电路

新电池开箱

新电池开箱

新电池开箱


电池盖板 :三菱电气的产品,不知道是斯巴鲁设计,三菱代工还是三菱的货架产品。

拆电池,4S店的员工都没有铁头劳保鞋,被厂家罗老师一顿数落,

新旧电池对比

这是电池下面的空气导流槽,好简陋(估计不便宜)。导流槽结构单薄,不能受力,4s店小哥就直接把他和电池放在地上。要不是罗师傅提醒,我可能今年都开不上车了。

电池舱大坑,估计汽油版的也应该差不多吧。

电池装完了。。。。。。 安装新蓄电池和前部蓄电池(主电瓶)的过程我没看,因为斯巴鲁工程师(老哥一个,估计是被发配过来的)需要把它拿回去检查,4S店也不能藏起来。

后记

折腾了仨礼拜,这车可算是修好了。售后啥也没送,好像我是无理取闹似的。。。。
还没完
过了几天,这个售后小哥又打电话来了:哥,你的空气滤和空调滤忘给你换了。。。。。。。
大写的 完

【内容来源于汽车之家论坛】