菲翔4S店维修导航主机全过程,升级过地图的车主可要注意了!_车服务_汽车之家

菲翔4S店维修导航主机全过程,升级过地图的车主可要注意了!

jimmysunny2020-06-01 16:45 举报/纠错

说起尊享的专利,懂得菲菲的车友懂知道,尊享在出道初期有这独一无二的高功率版发动机,150P马力的强劲输出为厚重的菲菲提供的强有力的动力来源,当然现在2015改款后,发动机不再是尊享的独家专利了,不过我并不会为此感伤,因为正是这样的多种车型多种配置的做法给了菲迷们更多的选择,让更多喜欢菲菲的朋友从车盲到车迷,再从准车主到车主,让菲菲的队伍更加壮大,这里要为广菲所做的工作提出表扬啊!你们很棒!

接下来还有专配的马牌大脚和17inch轮毂,为菲菲能够有稳重的表现提供了很好的保障,虽然备胎并不像其他车型的是全尺寸的,但是既然选择尊享,也必然要接受些许的遗憾。。。

另外车内还有若干优越的配置,nappa真皮座椅对我来说可能没有太多的用武之地,因为浅色的表面极易脏,不管是座椅表面还是椅背面被小孩子踢上两脚,之后的清理工作煞费工夫啊!所以我还是乖乖的套个座套上去,省的麻烦;定速巡航功能,这个功能对经常跑远途的车友来说真的是太实用了,有了它,妈妈再也不用担心开车脚发酸了;双区自动空调,对我来说冬天开通风就好,经过发动机舱吹进来的暖空气就足够了,至于夏天,空调的制冷效果必须给力,不用再为手汗脚汗浑身臭汗而发愁了,虽然到目前为止小菲后排的空调出风口的为止还是被小小的储物格所取代,但是希望在不久的将来,小菲能够配备后排出风口,为后排乘客提供舒适的乘坐体验。。。

最后重点来了,尊享到目前为止都仍然专有的8.4寸大尺寸多媒体控制系统,集成了音频控制,倒车影像,地图导航、蓝牙电话、空调控制于一身,可谓功能强大,这点也是当初我毅然选择上尊享的原因之一,可是问题就出在这里了。。。

还是在14年上半年,不知道从什么时候开始,导航的详细地图就没有了,开始我还以为是没有加载好,可是不管是用车多长时间,详细地图均无法显示,只有底图部分,这才意识到导航出问题了,准备抽空去到SSSS检查。。。

7月份的某一天,在和我工作所在地的SSSS德菲的售后工作人员联系后,将车开到SSSS检查,售后工作人员热情的接待了我,在了解了我的情况之后,开始着手检查,

首先是确定问题:


当时售后的工作人员就各种查看,我拍的原来地图的版本,只是详细地图部分没有了。。。


因为在室内,所以搜星的个数略少。。




出现各种无数据可用、无地图数据可用和无法解锁地图界面。。。

由于这种情况貌似不是第一次,在我之前好像还有一例这样的情况的尊享菲菲,看到当时记录的情况和我的是一样的,最后诊断的故障是导航主机内部故障,于是乎,售后工作人员开始拍照记录各种维保所需要的界面,这之间因为我不了解其中的情况,所以没有持续的跟拍。。。

虽然没有跟拍,但是无外乎是确定问题是否跟以前的情况一致,按照以前的成功案例来提供材料,这里就不一一详述了。。。


(此图为最近拍摄,目的是配合下文显示地图年份使用,与本帖问题无关)

但是这里重点再次出现了,拥有尊享菲菲的车友可能都关注过导航地图版本升级的问题,我们原车导航的地图还是2012年的,随着社会的快速发展,许多新修建的道路在我们的地图上都没有显示,这个问题困扰了许多上了尊享的菲菲车友,于是乎坛子里涌现出各路大神升级导航地图的案例,说实话我在没有提车时也十分关注,可是当我提车后发现平时我根本用不到导航,就算用到,我也觉得手机会更加方便准确,而且实时更新也方便许多,更多的则是担心升级不成把主机升级成板砖,所以我就放弃了升级地图的念头,但是我不升级地图,不代表我就可以接受它连旧版的地图都不显示,所以维修还是要继续。。。

SSSS在检查过程中还有一项重要任务就是检查用户在使用过程中是否自己升级过地图,厂家特地发函到各SSSS让售后人员在检查时按下列流程检查地图版本。。。




各位尊享的车友可以按照这个流程去查看,当然我要抱歉的是传图没有旋转,大家就辛苦下,也算是帮大家做下颈部运动了啊!

没有自行升级过自然没有任何问题,自己动手,丰衣足食,如此过后,尊菲车友们只能自求多福了,地图出现问题,厂家是不会保修的!

当然,我也要说,也许升级过地图的尊菲们并未出现问题,那我在这里BBBB的似乎是多余了,若是这样,你大可以呵呵一下,一笑而过吧!我主要是想要提醒那些跃跃欲试的车友,“地图有风险,升级需谨慎”,个人觉得,真心没必要升级。。。

这里也想给广菲提个建议,希望能尽快推出地图升级服务,现在地图已然有些跟不上节奏了,若不能提供升级服务,再过两年,尊享上的地图就太鸡肋了。。。

好,言归正传,回到我的维修过程上来。。。

确定好问题,拍好照片后,SSSS的售后工作人员决定拆掉原车导航主机,更换为SSSS的一辆客户体验车上的导航主机进行测试,说真的,这个工作非常困难,辛苦的售后小哥大热天的搞得衣服都湿透了,在此表示感谢,虽然已经迟到了好长时间。。。

拆下的原车主机


松下的,NO。000003,iwatch。。。哈哈哈……

更换后测试,OK,毫无问题,于是进入了略长的等待期,不过在这里还是要感谢售后接待小王同志,在整个过程中一直积极沟通,告知进度。。。

终于在略微漫长的等待之后,小王通知我可以去更换主机了,心中自然是欣喜万分的呀!实在不能忍受这白茫茫的导航界面了!

有了之前的拆装经验后,这次换装非常顺利,更换后测试,一切正常!

SSSS还提供了免费的洗车服务,顺便再SSSS蹭了顿午饭,很是不错呢!

午饭过后,洗的闪亮亮的小菲已然停在门口等我了。。。


换装后使用至今,可以说一切都好,就是有些时候导航地图加载慢,GPS定位不准确,不过这些据说是贴膜的问题,我也不纠结,随它去。。。

还有一个我认为是更换后出现的新问题,不知道是什么原因,还没有去检查,是这样的,有时GPS定位后,位置上不准确,东西向是准确的,南北向有大概二三十米的误差,好像是偏北,这个现象在路口时尤为明显,明明我已经到路口了,地图上显示还有一段距离,等我开始转弯后,地图上也直接开始转弯,这样导致转弯后,就偏离了地图上的路线,这个问题一直也没有太关注,以后有空去查一下吧!

好,关于导航问题的帖子就到这里,我发此贴的主要目的是想要提醒尊菲的车友们,注意上面我所提到的问题,慎动导航,就目前我所知道的情况,地图问题不是个例,大家懂得!


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