虚惊一场——沃尔沃小四一次意外的回厂检修经过_车服务_汽车之家

虚惊一场——沃尔沃小四一次意外的回厂检修经过

美丽小岛岛岛2020-11-09 22:01 举报/纠错

给沃尔沃xc40起个小名吧,沃尔沃不是分为40系、60系还有90系吗?
那就暂且叫他小四吧,哈哈,这个名字是不是叫起来亲切又俏皮的感觉。

虽然很意外的来4s店进行了次检测,但是不虚此行,这次4S店之行让我对沃尔沃这个品牌更加认可了,而且售后服务态度真的格外的好啊,有豪华品牌应该有的样子。

下面我说说具体发生的事情。
沃尔沃现在的款式做的确实颜值高了很多,跟家里人以前的老款沃尔沃比颜值不知道高了多少倍。

这天本来我是准备回一趟乡下的,然后下楼准备着车,打着车以后刚走两步,感觉方向盘有一点嘎吱嘎吱的响。然后我就在想之前停车的时候也没有这个声音呀,会不会是有什么碎纸片或者塑料片卡进了里边?然后我趴下来看了一看,也没有。我想着开一开,试一下吧,大概开了一两公里,还是有这个声音。我想不对,就应该点修一下,然后我紧接着就给我们当地的4S店打电话,4S店那边很快的,帮我转接了售后技师,这个过程可能只用了一两分钟的样子,反正基本都没有怎么等待,体验还是很好的。售后技师跟我了解了一下情况之后,然后跟我说这个问题,应该不是什么大问题,让我有时间的时候把车子开过去嗯,应该很好解决。也不着急,可以继续开。有了专业师傅的指点,我心里踏实多了,但是回我家村里的路上,只要稍微拐几个弯就可以到达4S店。所以我跟他们约了时间,我说现在过去修一下吧,把这个问题解决了,路上开车就踏实多了。
这个颜色刚洗完车特别的好看


xc40的大轮毂和高底盘是特别吸引我的地方


进了4S店以后,售后人员很快的把车接了过去,然后给我安排到了客户休息区,让我少等一会儿,还给我倒了咖啡,给我端了小甜点过来,那个时候的感觉就像我刚来买车的时候很像,大家都说我们买车前是上帝,买车以后客服就态度变差了。这一点我是没有感觉到的,我觉得很满意。

我的方向盘可爱吧

可喜欢我车的内饰了

连电脑需要拆掉脚垫


大水晶~~

看到同款颜色的40了,不过这个是T3,我的是T4,预算足的还是上T4啊~~~

空调出风口



拆方向盘了,有点心疼,但是还好咯

说和师傅说,担心方向盘里边一个什么部件有损坏,然后帮我把方向盘拆开了,检查了一遍,也没有最后的解决方案,就是在那个连接处那块喷了一些润滑剂,后面那个夹吱啦吱的声音就没有了


弄完了,准备给我洗车

大脚丫

虽然这次进厂维修有点唐突,有点突然,但是售后这边的工作人员对待我的态度,以及专业的维修技术,都让我感受到沃尔沃在这些地方下了很大功夫。虽然这个嘎吱嘎吱响的声音说白了,就是缺一点润滑剂,但是进了一次4S店,还帮我把车洗了,回家也亮堂的,感觉很有面子哦

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