一、前言
2020年已然过去10个月，本人从6月中旬提车加入小鹏家族也快5个月了，平时用车也是上下班和周末带着家人城市郊游，不知不觉到了该首保的时候了，因为不用烧油，所以平时用车频率比较高，费用省势必会让自己爱上开车。
2020年已然过去10个月，本人从6月中旬提车加入小鹏家族也快5个月了，平时用车也是上下班和周末带着家人城市郊游，不知不觉到了该首保的时候了，因为不用烧油，所以平时用车频率比较高，费用省势必会让自己爱上开车。
二、预约
首保可以提前预约，在手机VIP群里预约，也可以手机APP端预约，余杭店很快帮我预约好，只要等到日期到开过去就可以了。
首保可以提前预约，在手机VIP群里预约，也可以手机APP端预约，余杭店很快帮我预约好，只要等到日期到开过去就可以了。
三、出发
等到预约保养当天，天气晴朗，适合外出，小P可以通过语音寻找服务中心，也可以手机提前输入地址发送到车机里，我是提前手机选择地址传输到车机的，方便准确。然后上车只要一点击“好的”就可以放心按照导航去服务中心了。今天一路通畅，透过小鹏G3大玻璃前档，蓝天白云风景独好，开车心情都好了很多。这是其他车型所体会不到的通透感。
等到预约保养当天，天气晴朗，适合外出，小P可以通过语音寻找服务中心，也可以手机提前输入地址发送到车机里，我是提前手机选择地址传输到车机的，方便准确。然后上车只要一点击“好的”就可以放心按照导航去服务中心了。今天一路通畅，透过小鹏G3大玻璃前档，蓝天白云风景独好，开车心情都好了很多。这是其他车型所体会不到的通透感。
四、接待
按照导航的指引，选择了最近最快的路线，在预约时间要求内抵达了位于余杭的服务中心，这里是相传省内服务最好的服务站，我自然要去那里做保养，抵达之后我车还停好，服务人员就上前等候迎接，并伴随着问候和关心，在我的见证下进行了环车预检，给我套上了椅套和方向盘套。我提供保养手册和行驶证后，就到了休息区休息，服务专员将我的车先去洗干净，毕竟一路风尘仆仆过来，车也不太干净了，洗干净上架检查保养更合适。
按照导航的指引，选择了最近最快的路线，在预约时间要求内抵达了位于余杭的服务中心，这里是相传省内服务最好的服务站，我自然要去那里做保养，抵达之后我车还停好，服务人员就上前等候迎接，并伴随着问候和关心，在我的见证下进行了环车预检，给我套上了椅套和方向盘套。我提供保养手册和行驶证后，就到了休息区休息，服务专员将我的车先去洗干净，毕竟一路风尘仆仆过来，车也不太干净了，洗干净上架检查保养更合适。
五、保养
不一会儿，我的车洗干净之后就上架了，技师小哥哥先检查底盘是否有刮擦，轮胎是否有扎钉，然后拧紧所有底盘和悬架的螺丝，然后还要请机修负责人复检后才降到地面。
不一会儿，我的车洗干净之后就上架了，技师小哥哥先检查底盘是否有刮擦，轮胎是否有扎钉，然后拧紧所有底盘和悬架的螺丝，然后还要请机修负责人复检后才降到地面。
紧接着拆掉发动机盖板后添加了冷却液，这个冷却液还是很多大厂认证的品牌应该值得放心。
然后按照程序检查了各个油液盖是否松动，液面是否符合要求，因为我觉得大灯位置太低，技师小哥哥手把手教我调灯光高度。
最后还进行了电脑系统的升级，全部搞好在1个小时左右。
这边一搞好，售后专员也给我准备了午餐，三个菜一碗饭，配水果，很丰盛的午餐，这里表示感谢。等我吃好饭，车子已经停在外面了。
六、返程
吃好中午，车子干净的等候着我，在签字之后，填写好服务问卷之后，拿着售后专员送的矿泉水和出门证，我又再一次出发返程，回家之前先去充电，充满电安心开车，回家的路比上午要堵不少，天气还是不错的。
吃好中午，车子干净的等候着我，在签字之后，填写好服务问卷之后，拿着售后专员送的矿泉水和出门证，我又再一次出发返程，回家之前先去充电，充满电安心开车，回家的路比上午要堵不少，天气还是不错的。
七、感受
感受一是省钱，节省出行成本，当然是抛开买车费用和折旧之外，纯行驶成本很低。
感受二是续航计算不是很准确，有些时候路况通畅，反倒实际里程只有NEDC的7-8折，但是在比较拥堵的路况下，实际里程却比理论数据要多好几公里，越开越多了。
感受三是科技配置丰富，语音互动是我和车子交流最多的方式，很智能很方便，除了前几天断网的一次之外，其他都一切正常。
感受四是售后服务网点还不够多，至少本地只有代理合作厂，总没有单一品牌的专业。
感受五是小鹏自营超充还不够普及，在本地市场还没有设点，以至于免费充电的福利无法享受，只能去杭州宁波温州才能享受，希望早日能建设小鹏超充站。
感受六是小鹏余杭店服务整体不错，也比较专业，售后主动，技师耐心，环境干净，值得肯定。
感受一是省钱，节省出行成本，当然是抛开买车费用和折旧之外，纯行驶成本很低。
感受二是续航计算不是很准确，有些时候路况通畅，反倒实际里程只有NEDC的7-8折，但是在比较拥堵的路况下，实际里程却比理论数据要多好几公里，越开越多了。
感受三是科技配置丰富，语音互动是我和车子交流最多的方式，很智能很方便，除了前几天断网的一次之外，其他都一切正常。
感受四是售后服务网点还不够多，至少本地只有代理合作厂，总没有单一品牌的专业。
感受五是小鹏自营超充还不够普及，在本地市场还没有设点，以至于免费充电的福利无法享受，只能去杭州宁波温州才能享受，希望早日能建设小鹏超充站。
感受六是小鹏余杭店服务整体不错，也比较专业，售后主动，技师耐心，环境干净，值得肯定。
【内容来源于汽车之家论坛】