前言：中午发现后备箱不能打开，还在坛子里发帖求助，但是实际上遇到这个问题的人很少。所以，自己又跑下去自己研究去了。从后座钻进去，拽了紧急拉绳，打开后备箱。但是，拽了拉绳之后，好像整个什么掉了下来似的，而且后备箱又关不上了。心里马上想：“一定坏了，打死s电话问问。”说明情况后，回复：“锁坏了。”
我问：“有货？”查看库存之后，答曰：“无货，下周五。”我问：“能否加急。”答曰：“不行。每周订一次货，今天周五。下周五到货。你先看来看看，看了才能订货。”我问：”先定不行？离你们那来去150km."答曰：“不来看了，怎么知道你是不是真坏了。”
于是，马上火了。拿出工具就拆了。反正死马当活马医，用手机查了淘宝有货，研究下结构，淘宝顺丰明天就能到，自己能装自己来，不行找路边修理店。
真题：居然让我解决了。现在将过程用图片形式，详细讲解，虽然这样的问题人数很少，但是万一遇到，就是15分钟就能解决的事情。（回想起来，还好那个SSSS没货，态度也让我火大，才亲自动手，粗粗算了下，高速费来去60+邮费80+配件人工至少2、300，也节约了不少钱）
拆锁件。
螺帽掉了，所以电动的塑料开锁件和机械锁件脱离了。
”配“错别字一个，请忽略。这个真的不好找，得找专门的卖螺丝的五金店。
忘了讲，上螺杆的过程，金属件把它顶到锁车状态下，才好弄，不然两个孔对不上，很难将螺杆穿进去。
装好后，实验。
总结：
1、SSSS态度确实不行，前面质保期内，有一次去看变速箱渗油，就是一个小气阀的问题。当时没有货，不给我拍照传回上汽申请索赔，居然等我回来换的时候，又说要拍照，叫我等索赔结果有了再去，他 娘 的，4、5块钱的东西，我说自己掏钱买好了。曰他先人的，说不走索赔，要工时30.我自己都会装的东西。有脸说这样的话，最后小工都看不下去了，进去帮我说了下，我出了配件的钱，帮我装好了。这次的事情他又一副你爱来不来的态度。我想，我如果以后还去找他们，我真是自作践了。
2、荣威这个车子，我是越开越顺手。但是小麻烦也不少，就看这次的事情，居然是两个螺帽的事情。好好的，居然能两个螺帽掉光。我拆的时候，看见一个螺帽掉出来，就觉得不可思议了。
3、出了质保的，能不去SSSS就别去，那些打工的，总觉得自己有多了不起。就是我经常嗤之以鼻的那种服装店的服务员，看不起穿着普通的人一样。他们也不想想，走到你店里的人，很少比你这些看不起人的家伙，更没钱的。当老板的，很少会这个态度。”服务“两个字，不懂的话，一辈子也就是打工了料。自己做生意，做什么都要亏本。
4、国产品牌，服务跟不上，永远别想做大。
后记补充：
1、万一自己遇到后备箱锁的问题，如果有工具，自己检修下，不会超过半个小时。
2、万一真的是上面那个塑料的电机件坏了，淘宝自己买来换，也是很简单的。比去SSSS简单得多（除非SSSS离家很近）。
3、我看到有人反映说那个紧急拉环会拉断掉，我觉得是要用绳子绑住对应的孔，另一头穿到隔音棉外面来，一样能用，不需要换总成。
4、还在质保期内的，还是去SSSS索赔换新的，更省心。
【内容来源于汽车之家论坛】