昨天，我的G3迎来了20000公里的保养。不知不觉，提车已接近两年，时光梭梭啊。这一路走来，G3陪伴着我太多，陪我风里来雨里去，而我只需多在它舒适的港湾中即可。
接近两年的时间，但只开了20000公里。里程这么少，其中原因还是有些的：①上下班不是开车前往，而是开车换乘地铁前往(路途远，时间长，停车贵，不如地铁方便，还能做自己喜好的事情)，每日单程9公里；②平时很少带家人出去玩，还是比较宅的，这算是个人性格吧；③疫情影响，那段时间车基本不怎么动，每天里程短的不能再短。差不多以上三点吧，总里程比较少。不过，随着工作的变更(年初准备跳槽)、小鹏周末活动的越来越多、疫情有效控制的转好等原因，相信2021年会开的比较多。
本文主要讲三个方面吧：此次保养的全程体验+保养及用车总结+对于未来的一些思考。具体详见下文。
【20000公里保养之全程体验】
①预约
本周的活动出来时，不知道怎么了，没有抢的欲望。就想想，要不要预约保养下，毕竟快到了。预期周末差不多的情况下，果断在1月13日11:10预约了1月16日13:00成寿寺店的保养。可能是车主多，也可能是因为周末吧，我预约的时候就只剩下下午13:00和另外一个时间段了(记不清那个时间段了)，果断预约了13:00。
②前往
可能是本人性格的问题吧，比较墨迹，出来时完了一些，预计会晚到自己分钟。一路辗转，最终真的与大屏导航的预期时间一样，晚了几分钟才到。所幸路途不堵车，一切顺利。
③进园
店园区外面的检查，很到位，毕竟非常期间非常手段(疫情)。测了体温、填了表、扫了健康宝后，就放行让我进去了。然后，在交付售后区域找好位置停好车，就进去大厅了。
接近两年的时间，但只开了20000公里。里程这么少，其中原因还是有些的：①上下班不是开车前往，而是开车换乘地铁前往(路途远，时间长，停车贵，不如地铁方便，还能做自己喜好的事情)，每日单程9公里；②平时很少带家人出去玩，还是比较宅的，这算是个人性格吧；③疫情影响，那段时间车基本不怎么动，每天里程短的不能再短。差不多以上三点吧，总里程比较少。不过，随着工作的变更(年初准备跳槽)、小鹏周末活动的越来越多、疫情有效控制的转好等原因，相信2021年会开的比较多。
本文主要讲三个方面吧：此次保养的全程体验+保养及用车总结+对于未来的一些思考。具体详见下文。
【20000公里保养之全程体验】
①预约
本周的活动出来时，不知道怎么了，没有抢的欲望。就想想，要不要预约保养下，毕竟快到了。预期周末差不多的情况下，果断在1月13日11:10预约了1月16日13:00成寿寺店的保养。可能是车主多，也可能是因为周末吧，我预约的时候就只剩下下午13:00和另外一个时间段了(记不清那个时间段了)，果断预约了13:00。
②前往
可能是本人性格的问题吧，比较墨迹，出来时完了一些，预计会晚到自己分钟。一路辗转，最终真的与大屏导航的预期时间一样，晚了几分钟才到。所幸路途不堵车，一切顺利。
③进园
店园区外面的检查，很到位，毕竟非常期间非常手段(疫情)。测了体温、填了表、扫了健康宝后，就放行让我进去了。然后，在交付售后区域找好位置停好车，就进去大厅了。
④报道
进入大厅后，找到相应的保养服务人员，报了道。期间，其先询问我此行的目的及保养的具体信息，随后询问我目前车是否存在某些问题需要特别说明。最后询问我是否吃过晚饭，如果没有吃过的话，有免费工作餐可提供。不断的问答交流后，交了钥匙、保养手册，并确认更换滤芯/检查LCC后，正式的保养算是开始了。
服务人员同时给予了大概保养时长，并告知了大概费用明细。我确认后签了字，也打算先把费用支付了，然而服务人员却说：这个费用不着急，等您的车保养完了，再支付吧。哈哈，点赞。
⑤等待
被告知接下来时间，可自由活动，大厅内有杯子可喝水喝茶，且有座椅沙发可以休息后，我就放鹰去了。
先接了杯热水，找个地方坐了下来。
进入大厅后，找到相应的保养服务人员，报了道。期间，其先询问我此行的目的及保养的具体信息，随后询问我目前车是否存在某些问题需要特别说明。最后询问我是否吃过晚饭，如果没有吃过的话，有免费工作餐可提供。不断的问答交流后，交了钥匙、保养手册，并确认更换滤芯/检查LCC后，正式的保养算是开始了。
服务人员同时给予了大概保养时长，并告知了大概费用明细。我确认后签了字，也打算先把费用支付了，然而服务人员却说：这个费用不着急，等您的车保养完了，再支付吧。哈哈，点赞。
⑤等待
被告知接下来时间，可自由活动，大厅内有杯子可喝水喝茶，且有座椅沙发可以休息后，我就放鹰去了。
先接了杯热水，找个地方坐了下来。
还设有儿童区，带孩子来的鹏友，可以在这一块儿游戏。
然后看了下精品区，好多东东还是不错。
又等了一会儿后，服务人员带着一名师傅过来了。告诉我保养的差不多了，就差我个人LCC的问题了。然后说师傅检查后表示没有问题，需要我们实路测试下。于是我和那位师傅去外面，跑了圈。随后又另外一名师傅带我去跑了圈，最终确认没有问题。我当时就很尴尬，原来是自己的问题。
灰溜溜跑回到大厅后，没多久，服务人员走了过来，告知我保养完毕了。对保养项目，做了明显的说明阐述，对有些问题提了一些建议(例如玻璃水温度检测到，可能会冻住，建议换-40的，毕竟今年冬天冷)。说的很详细，也把我的需求一并回复给我了。随后就是交费了，我的手机新换的，支付宝没有绑定银行卡。当我询问能否，我微信转给他，他在帮我交嘛，他说可以。不过我怕麻烦他，就手机银行查了银行卡号，把卡榜上了，付了费。然后就是签字，及物品交接了，一切顺利。交接过程中，闲聊了几句。原来这个服务人员姓腰，是成寿寺最老的那批人了(我说怎么有些印象，之前的保养也是他弄的)。
提车到此次保养前，没有换过滤芯，这次是换了，看看，多脏。
随后帮我开了新功能，距离感应解锁车，实验了下，很不错。临走前，又给我拿来两瓶饮料路上喝。
以上就是，本次保养的具体流程。
下面说说第二部分——
【20000公里保养之保养用车总结】
首先说下本次全程体验的总结感悟吧：
a.预约方便，App自行选择时间地点；
b.疫情或将复燃期间，检查流程很到位；
c.报道时，服务人员与我的交流很详细，希望我把遇到的问题一并提出一并解决，很细心很负责；
d.报道时，询问是否吃过饭，没有吃过的话，可提供工作餐，不会让鹏友饿肚子，贴心了；
e.交付售后大厅，整体布局简约大气，很喜欢；
f.大厅内有小孩活动区、饮水自取区、自费饮料区、沙发休息区等，比较全面；
g.各大厅严格把控，信息登记体温检测等环节，负责可靠；
h.吸烟区、商品区等满足鹏友不同需求，很全面；
i.服务人员端过来的水，是双层杯子。不管是怕烫还是怕滑落，都是用心了；
j.个人问题，有专门的售后师傅实路测试检查，而且还是两次，很严谨；
k.保养后，各个项目特殊需求等一并仔细告知于我，负责、让鹏友方向；
l.赠送随行饮料及洗车券，贴心；
……
下面说说第二部分——
【20000公里保养之保养用车总结】
首先说下本次全程体验的总结感悟吧：
a.预约方便，App自行选择时间地点；
b.疫情或将复燃期间，检查流程很到位；
c.报道时，服务人员与我的交流很详细，希望我把遇到的问题一并提出一并解决，很细心很负责；
d.报道时，询问是否吃过饭，没有吃过的话，可提供工作餐，不会让鹏友饿肚子，贴心了；
e.交付售后大厅，整体布局简约大气，很喜欢；
f.大厅内有小孩活动区、饮水自取区、自费饮料区、沙发休息区等，比较全面；
g.各大厅严格把控，信息登记体温检测等环节，负责可靠；
h.吸烟区、商品区等满足鹏友不同需求，很全面；
i.服务人员端过来的水，是双层杯子。不管是怕烫还是怕滑落，都是用心了；
j.个人问题，有专门的售后师傅实路测试检查，而且还是两次，很严谨；
k.保养后，各个项目特殊需求等一并仔细告知于我，负责、让鹏友方向；
l.赠送随行饮料及洗车券，贴心；
……
最后再说说用车方面吧：
a.车开起来，舒适感真的很不错，虽然是首台车吧，但是个人还是觉得很舒适的；
b.智能化较高，上车路线提醒、早晚天气提醒、欲变更车道后视镜指示灯提醒、分神预警、疲劳监测、防碰撞预警、自动驻车等等，真的很贴心很用心；
c.语音交互水平高，有需求只要喊出小P就好，具体告诉它就好了，简单容易识别水平高；
d.辅助驾驶超出预期，ACC/LCC等功能可以放开双手双脚，上次去阿那亚感触深刻，交给它就好了，而我就负责监测路况应对突发状况就好了；
e.出行成本低，出行不仅绿色无污染，而且成本真的低，家充20+元能跑300+，充电桩每年指定额度的免费充电，省钱；
f.不限号，随着北京车标政策的变更，我觉得不限号的优势会越来越明显，每天都能开；
……
a.车开起来，舒适感真的很不错，虽然是首台车吧，但是个人还是觉得很舒适的；
b.智能化较高，上车路线提醒、早晚天气提醒、欲变更车道后视镜指示灯提醒、分神预警、疲劳监测、防碰撞预警、自动驻车等等，真的很贴心很用心；
c.语音交互水平高，有需求只要喊出小P就好，具体告诉它就好了，简单容易识别水平高；
d.辅助驾驶超出预期，ACC/LCC等功能可以放开双手双脚，上次去阿那亚感触深刻，交给它就好了，而我就负责监测路况应对突发状况就好了；
e.出行成本低，出行不仅绿色无污染，而且成本真的低，家充20+元能跑300+，充电桩每年指定额度的免费充电，省钱；
f.不限号，随着北京车标政策的变更，我觉得不限号的优势会越来越明显，每天都能开；
……
以上，就是我此次20000公里保养的保养体验、保养总结用车总结。
【内容来源于汽车之家】