按照约定的时间，准时到店，找到服务顾问进行了简单的交流。无巧不成书，服务顾问告知广汽埃安目前正有一个“暖冬爱车安心驾乘礼包”活动，保养无需费用，仅需10积分兑换即可，果断APP上申请安排。服务顾问随即对车辆进行了基本检查，开具了维保工单，并告知本次保养会进行的全部事项。
另外，除了这些固定的保养事项外，如果自己还有特别的需求，也可以统统跟服务顾问提出来，一般会按照客户的要求，一并安排进行专项检查。之后便是把爱车交给服务顾问，自己去休息区等候即可。
第二步，全车检查，爱车各项硬件设施进行的深度“体检”。先是对车辆的示宽灯、转向灯、刹车灯等各项照明设施进行检查，之后检查车辆的防冻液、刹车油等消耗品是否满足要求，最后技术人员用升降机把AION S升至半空，对车辆底盘、电池、轮胎、悬挂等关键部件也进行了细致检查，同时将胎压调整到了最合适的数值。
一个是检查完防冻液等之后，技术人员对前机舱进行了清洗，做了这件我一直希望做的事；二是检查轮胎的过程中，细心的帮我扣掉了卡在轮胎纹路里的小石子。
第三步，全车消杀，全车消杀采用的方式是臭氧杀菌，臭氧作为一种广谱的杀菌剂，在车辆消毒方面广泛采用。
第四步，就是之前提过的，顺便更换一个一键启动开关。由于小哥的手法实在娴熟，更换的过程太快，我连看都没能看见，努力半天，最终也只是看到了更换下来的开关。
就这样，技术人员忙忙碌碌，前后大概花费了一个小时的时间，完成了车辆的这次春节保养，也算是给咱AION S过了个年不是。之后的就是常规操作，给AION S洗个车，即可完美收官。洗车的过程中，我趁闲暇之余在店里转了转，又被不明真相的销售普及了下埃安的舒适驾乘设计，我也倒是听的不亦乐乎。
广汽埃安诚不欺我，这次全面的保养、消毒最终真的只花费了10积分，无任何额外费用，好评！看到我的AION S最终如出水芙蓉般的干干净净停在我的眼前，我甚至一度心潮澎湃，好久没这么干净了，终于又能开出去见人了。
四、一些琐碎及建议
琐碎是说给各位车友小伙伴的，保养完成之后，不要忘记在APP上对本次一键维保进行服务评价，帮助4S店进一步改善服务是一方面，像我今天这种服务超细致的店家，当然也不能抠搜溢美之词，另外还有10积分可拿，敬请笑纳。
两点建议是说给广汽的。
一是建议在各个4S店的客户休息区设置养护工区的实时查看设备，方便想要了解自己车辆保养情况的车主在休息区随时查看，而不需要像我这样，跑到车间，全程驻足一个小时才可。目前各4S店的休息区普遍都配有电视，想来只需在车间增加几个摄像头即可，并不难实现，建议衡量考虑。
二是虽然可能实现很难，但还是建议大力推广这种精细化的服务，其实这次保养扣石子、清洗前机舱是非常小的两件事情，可能都花费不了整个保养工时的十分之一，但是却让作为客户的我的满意度翻倍，想想实在是一件划算的事情。提升服务水平需要的更多是提高意识，并不是成本付出，为了能让售后服务配得上广汽埃安的客户至上理念，还是望斟酌。
（本文仅供各位车友交流学习，如有侵权或冒犯，请随时联系进行修改或删除，错误的地方欢迎批评指正，谢谢！）
二是虽然可能实现很难，但还是建议大力推广这种精细化的服务，其实这次保养扣石子、清洗前机舱是非常小的两件事情，可能都花费不了整个保养工时的十分之一，但是却让作为客户的我的满意度翻倍，想想实在是一件划算的事情。提升服务水平需要的更多是提高意识，并不是成本付出，为了能让售后服务配得上广汽埃安的客户至上理念，还是望斟酌。
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【内容来源于汽车之家论坛】