服务周到且效率！沃尔沃S90保养纪实！
lc2312021-08-02 11:35
举报/纠错
最近沃尔沃推出了六大承诺服务，趁着这个热度，加上正好要保养了，我也来感受了一下沃尔沃六大承诺服务的预约保养。
记得以前每次保养也是通过4s进行预约的，但每次驱车到店后，都会因为前面有车需要长时间的等待。
每次保养所耗时都在2-3个小时左右，记得第一次保养，因为前面有车，最终保养耗时5个小时。
所以每次保养都会特意安排出半天的时间。抱着试一试的心态，这次通过沃世界的页面进行了预约。
到店后，出示了在沃世界预约的页面，4s告诉我，说我是第一个在他们店里进行沃尔沃六大承诺服务进行预约保养的，所以他们也很重视。
由于六大承诺服务是要求在一个小时内完成所有基础保养，所以在我车子做完常规登记后，当开进保养工位的时候就开始计时。由于是预约保养，所以跟平时的保养都是不一样的，在车顶上会贴上一个醒目的预约头牌。并且座椅保护套都是专门的预约保养专属。
而且还会是专属的工位进行保养，满满的尊贵服务。话说开车10多年，也做了无数次保养，唯独这次与众不同，整个过程充满了尊贵的感觉。看来沃尔沃的六大承诺服务绝对不是说说而已，而且真正让车主感受到了沃尔沃的承诺。由于我是第三次保养，加上之前也更换了空调滤芯，所以基本上也和之前的保养差不多，在这里就不在细说保养过程了。
在进行了常规保养后，4s的工作人员让我看看计时的页面，发现整个保养总耗时43分钟，我真的惊呆了，第一次保养是这么有效率的。也让我第一次体会到沃尔沃的六大承诺服务是如此有效率的。最后4s的工作人员还强烈要求合影一张，因为这是他们店里第一个来体验沃尔沃六大承诺服务的车主。哈哈。尊贵感再次提升。六大承诺服务中的省。这次沃尔沃推出20公里免费取车，并在做完约定项目后，再为车主把车开回取车地方。
大家注意哦，这里说的20公里指的是单面20公里，算上来回路程最远可达40公里。像我们这边基本上是涵盖了主城各区。对于时间宝贵的车主们可以说省下了很大一部分时间。做为中年的我们，每周一到周五都是各种忙工作，加班，开会...好不容易有了周末，还得全程陪伴孩子。每周时间几乎安排得满满的。就像我每次去4s必须得提前半个月计划时间。生怕时间耽搁遇上晚高峰，这样大把的时间就浪费在堵车上。记得有一次，我需要更换的电耳到货了接近一个月，4s店一度以为我忘记了，实际上是确实安排不出来时间去4s店耽搁半天。
但现在，只需要车主在沃世界的六大承诺服务页面进行预约，4s的工作人员就会来到约定地点接车，并在后续将车开回来。不仅仅把车辆的保养维修做了，而且还节约了车主的宝贵时间。我们车友会的很多车友，在省这个服务推出后，都开始预约体验。并且第一时间在群里分享体验感。
六大承诺服务里面的安，安，就是指的沃尔沃oncall。
oncall里面有一个功能我个人就经常使用,当夏天车辆停在室外暴晒后，再准备去取车时，可以通过oncall手机端对车辆发送打开空调的指令，这个时候，车辆会开启空调对车辆进行降温，虽然车辆处于发动状态，但车辆的四门都是处于关闭状态外面是没有办法打开车门的，这样可以在安全的情况下让车内达到提前降温的作用。
Oncall前三年是免费使用的，后面则需要车主续费使用。如果车主没有续费，oncall虽然停用了，但依然可以在紧急情况下使用红色的SOS按钮进行求援。
这里再次体现了在沃尔沃这里生命没有贵贱之分的安全理念.
我对安的理解是：安，是全天候守护安，是对生命的敬畏安，更是一种责任是沃尔沃对每个车主安全的承诺
【内容来源于汽车之家论坛】
