在轨交上海火车站站1号线与3号线之间的换乘通道内，一名29岁女子因脚后跟被别人踩到，拨打了110报警电话和120急救电话。
但当救护员和警务人员都赶到现场后，该女子却迟迟不愿意上车，明明是自己打的急救电话为什么又不愿意上车呢？原来女子说要等父亲到场，由父亲带着她去医院，对于女子的要求120急救人员表示非常无奈，急救人员已经等你半个小时了，还有很多重病人、抢救病人需要我呢，你到底要不要120？
在大家的等待中，女子的父亲终于赶来了。女子抬起脚后跟，向父亲展示自己的伤势。120急救人员对女子进行初步的检查和询问后发现，女子的脚后跟并没有破皮或红肿，没有送医救治的必要。
其实，在等待女子父亲来现场的过程中，周围群众就对她的报警行为产生了质疑：既没有受伤，也没有十分紧急的情况，却长时间“霸占”紧张的资源，这难道不是浪费医疗资源和警力吗？
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