去年买了一辆福特福睿斯汽车，跑了七个多月现在已经有一万公里了。昨天周六，闲暇时间就去4S店做了第二次保养，从进店到离开，整个过程让我感受到了经销商对我们客户的尊重关怀和对车辆的专业负责，使我对4S店有了新的认识和感受。
我提前打电话和店里预约了下午三点半去店里保养，当我准时到达店里后，已经有店里的服务顾问在接待处等着我了，降下车窗小姑娘亲切礼貌的像我打了招呼，并邀请我与他一起检验我的车辆，下了车，接待员给我车辆脚底、座椅都铺上了防护套和座椅定位贴，人家介绍说是防止给车内弄脏、和保养完毕后给座椅复位，细节很到位啊！随后室内的各种电器开关，室外的漆面，机舱的油液等检查的十分仔细，过程中让我补习了好多汽车知识，就连平常自己没注意到的车辆划痕都被人家看到了，并且还表示会给我免费处理，到这里我就很惊讶了，服务还真是周到啊。
检查完车辆后，邀请我进入接待室开单登记确定保养项目，过程中第二次保养根据我行驶的环境路况建议我更换了发动机润滑油、机油滤清器和空气滤清器，保养项目费用一目了然，一共花了四百多块钱，之前有的朋友说店里保养可贵了，我觉得还可以呀，再说就算是贵一点我也可以接受，因为店里都是原厂配件，用了放心
签字确定后，将我带到了店里休息区，这里也有专职的客服人员，主动地给我倒了咖啡想我表示问候，休息区还有按摩椅，我确实开车有点累了，就到座椅上休息一会感受一下，效果还不错，休息区与店里的维修车间挨着，在这里休息的时候也可以时刻看到自己车辆的状况，十分的透明化。
歇息了一会，到维修车间看了看，顺便也像师傅们请教了一些汽车知识，保养配件都是厂家原厂配件，维修师傅们都是厂家培训合格的技师，检查车辆十分仔细真的是很专业。
整个保养检查的时间也就二十分钟左右，保养做完后接待准备好了结算单陪同我一起做了费用结算，并提醒我下次保养周期和注意事项并向我展示了更换的旧件和一起做了交车检查，座椅复位回到了起初的位置，漆面划痕也给我做了抛光处理，真的是很细致！见我上车后礼貌的和我再见目送我驶离。
以上就是整个的保养经历了，店内的专业负责、温馨关怀真正让我感受到了顾客至上的服务理念，我相信并祝愿福特汽车越做越好，得到广大消费者认可，福特车行天下。
不知道车友们的保养经历都是怎样的呢？也可以分享分享让大家都了解一下！