称呼:尹先生
车辆:2018款东风风行T5230TCVT智享型
购车时间:2018年10月七号
目前行驶:8000公里
维修阶段:车辆购买第二个月
车辆故障:中控彩色液晶屏幕,死机无法正常操作,黑屏重启,再放着歌期间突然之间异响非常大,导航系统刚买的时候还用着可以,现在基本没用。
出现故障后,维修过程:我在河南驻马店2018年10月七号提的车,在十二月前后出现死机黑屏重启异响问题,十二月八号去4s店修理,当时师傅说升级下系统就好了,然后师傅坐车上升级了一下系统然后确实是好了然后到了十二月29号这个问题又出现了。一月六号早上十点左右到4s店因为忘记路怎么走了加上手机也没电关机车上显示屏死机点不开导航用不了,开车又不能直接用手机接电话导致违章扣分,这些车机互联本该是我们用着方便安全可靠的东西,现在却成了造成生活困扰和不方便的问题,那这些东西既然不方便我们为什么还要出现。到了店里售后接待询问车辆情况安排师傅接车修理说实话新车刚上市师傅遇到这种大问题也不知道怎么办然后我就从十点多左右等到下午一点多的时候我也是着急有事就去上车上看看没有一个人然后我就问他们车上没人这车会自己好么他们也说这个问题解决不了向厂家反映让我先回去。我刚开车走不到二十分钟四s店打电话说重新换个系统大概东西要一个星期才能到。说是要等一星期现在开车我都感觉严重影响我开车的安全和驾驶感受买车就是为了享受朋友坐在我车上放着歌突然就响的厉害搞得我那叫尴尬!说实话买了俩月多就出这样的问题真不是我想看到的,出门因为显示屏导航不能正常使用,导致出现违章,走错路,不能蓝牙接听电话,买车的时候导购说人机互联,很先进,现在才二个月就故障频发,售后也是一拖再拖,说等等换个屏,现在没货,不影响开就行,希望尽快解决吧而不是让我们等现在出行时时刻刻离不开车了!给我的生活上身心上造成太大的不方便


