3月11日，中消协发布“2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析”。
分析结果显示，比亚迪汽车的投诉量最大，奔驰、宝马分别位居第二和第三，其后分别为别克、奥迪、一汽大众、长安福特、东风日产、上汽大众和东风本田等品牌。
各品牌被投诉问题集中在售后服务、合同和质量方面。售后服务主问题为不履行三包义务、不履行售后承诺，合同违约行为主要集中于订金方面，质量问题主要为产品性能和不合格产品。
作为我们自主品牌汽车的比亚迪，成为了消费者投诉量排行榜第一名，让消费感到比较的惊讶。用心的朋友会发现近两年来比亚迪汽车几乎是放弃了燃油车市场，目前也只有几款车型在销售。比亚迪汽车在新能源汽车领域表现还是非常不错的，但是爆发出来出来的问题还是比较多的，其中电气化和车身方面投诉非常高。未来还是希望比亚迪汽车能够再用心一些，毕竟大家的未来购车趋向是新能源汽车。
奔驰汽车，可以说是国人最宠爱的一个高端豪华品牌，在消费者心目中地位，奔驰是第一位的。但是其投诉量表现并不尽如人意，是合资品牌中投诉量最高的。奔驰汽车E级轿车投诉量非常高，原因有减震器变形和断裂。作为高端豪华品牌有这样的质量表现，实在令消费者心寒。
宝马汽车，同样是国人最爱的豪华品牌之一，在消费者心中的地位仅次于奔驰，常言道开宝马坐奔驰嘛，但是宝马的表现也是名不副实。宝马汽车中投诉比较多的车型为5系，问题包括自燃、发动机漏油、轮胎开裂等等。