转眼间,到了给奕泽首保的时候。我提前在微信上跟4S店做了预约,早上9点准时开车过去,保养工位已经虚位以待,接待人员跟我确认的车况及保养项目后,直接一条龙服务。

接待人员(还是个小女孩)的驾驶技术真不错,它直接把我的奕泽停到最正的位置。

技师接手了,第一步是对全车的灯光、喇叭以及仪表台的检查。

奕泽从我提它回家后就没打开过它的机舱盖,时隔三个月,机舱里面还是挺干净的。我第一次看奕泽的机舱时就觉得很饱满、整齐,布局非常合理。

两个技师同时上阵,各司其职,提高了保养效率

奕泽的裙下风光一览无余,可以看到奕泽的底盘布局也非常规整,而且不少地方有隔热隔音的材料,在十多万元的SUV里算很厚道的了。

卸下发动机护板,放老旧机油……

根据车辆说明书和4S店的建议,奕泽用的是0W-20的机油,粘度比较低,所以这车省油。以后打算一万公里做一次保养,所以有必要换好一些的机油。

颜色稍微有点变黑了,不过还挺透的,应该还能用一段时间。算了,这点钱就别省了

我也趁机看了一下底盘,干爽无比,没有任何漏油,不需要坐机舱盖啦,哈哈!


检查刹车片的厚度,4S店的服务流程就是相当规范!

轮胎拆下来调换位置,顺便检查、清理胎纹里夹杂的石头。

脏是脏了些,但没有锈迹,确认新车无疑。


准时到店,准时交车,成功人士的时间观念是很强的,嘻嘻~~补一句,饭堂的免费伙食也挺棒的哦!

技师说只要是有预约的车子,公司都会提前准备零件放在这里,他们就可以快速更换,不让客户等待!高效,从细节抓起!

这张图是丰田的标准保养流程,好复杂的样子,不过所谓一条龙,就是不用让我们消费者有任何顾虑。

现在的机油是这么加的,以前都是拿桶直接往里倒,原谅我太OUT了……

总结一下这次的首保服务体验:1、预约很重要,不浪费自己的时间,否则丰田的售后也是很忙的,排队要挺久;2、4S店的人员高效、专业、细致,名不虚传;3、价格公道,尽管比外边的野马汽修店贵一丢丢,但是从服务质量和范围来看都完胜,我会坚持在4S店保养。
【内容来源于汽车之家论坛】