据《消费者报道》报道，近日多位一汽-大众车主向其反映，称自己在江苏南通一家4S店全款购车，事后发现自己向大众汽车金融公司贷了一笔款项，而自己却从未收到这笔贷款。据车主反映，目前涉事4S店已经人去楼空，只有少数车主偿还了贷款，仍然有大量车主处于负债状态，部分车主的征信已经受到影响。
据报道，去年10月底，刘先生在南通鑫湖汽车贸易服务有限公司（下称“4S店”）以全款的形式购买了一辆速腾。刘先生表示，“买车的时候，销售人员说有一个购车补贴活动，完成车辆上牌后1个月内会返还5000元。面对这样的优惠活动，刘先生签订了购车合同。
刘先生回忆，当时4S店的工作人员拿了一些文件让刘先生签名，称需要“签一些文件帮忙走个流程”，刘先生当时也没有详细看文件的内容，最后直接在平板上签名。
在刘先生看来这些文件就是获得车辆补贴需要填写的相关文件，直到刘先生收到偿还贷款的通知，才知道自己身负债务。刘先生表示，自己收到了来自“大众金融”的短信，告知自己在今年10月27日之前，要偿还一笔6万元的贷款。
随后，刘先生向大众金融方面获得了贷款合同等文件，发现自己确实从大众金融方面贷款了6万元。刘先生向媒体反映，自己在购车过程中从未向销售人员提起“贷款”两个字，也没有在任何贷款和抵押的谢宜珊签字，刘先生怀疑贷款合同上的签名就是当时在平板上签下的。刘先生表示，自己非但被莫名贷款，而且也没有收到相关的款项，而这笔贷款需要自己偿还。
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