本次保养相较以往有所提前，原因是因为接到个电话，说有一个暗访活动，询问我是否愿意参加，看在公里数也快接近下次保养周期了，而且还有暗访补贴的情况下，就答应做了这第五次保养。
和暗访员约定好时间和地点，选择在保养4S店附近碰面，先是大致介绍了暗访流程和需要配合做的事情，之后就是对我的车子设置一系列的故障。
先是选择将后备箱中的三脚架取出放置在后窗，造成曾有使用过但没有归位的假象。在没有紧急情况发生时，三脚架使用频率很低，基本就是躺在那儿的。
接着按照预先设定的故障点，将天窗故意设置开关失效。这个功能应该可以在保养结束后电脑检测环节发现，考察的就是保养技师是否有做电脑检测这一步骤。
紧接着是对后排的阅读灯下手，将其电源插头拔掉，导致阅读灯不亮。
在后排放一些树叶、纸巾等垃圾，检查是否有做内部清洁。
然后将雨刮臂的位置进行调节，这个故障点只能由人工检测出来，如果没有被检查出，就说明技师没有按照内部流程做保养检查。
最厉害的一个点是将其中一个保险丝更换掉，更换了一个坏掉的保险丝。这个保险丝在保养时售后有检测出故障，并告知更换费用。但最经典的一幕发生了，4S更换上的新保险丝是20的，但其实应为40
空调鼓风机被设置为一个故障点，如果保险丝出现故障，那么空调鼓风机就无法正常运作。
手套箱灯也是一个可选的故障设置点。
检测故障设置完毕后，以正常保养的方式进入4S，售后进行接待。
套上保养三件套，检测车辆外观、公里数等，询问平时是否在使用过程中有发现哪些故障。
大致了解后回售后大厅打印保养委托书，车子由技师开进车间。
保养使用的机油可以提前和售后沟通好用，像我平时一直用的美孚黑钻机油，所有这次暗访就和平时一样使用了该款机油，避免引起怀疑。
保养的时候因暗访人员提醒，人员尽量不要在车间，避免暴露故障点
售后通知保养结束后从休息室下楼去结算，然后将车开到原约定的地点和暗访人员对之前设定的故障点进行复查，检测保养项目是否都已完成，故障点是否都已清除
可以看到防冻液、玻璃水都已添加满，如果不是冬天的话，平时添加的玻璃水应该就是自来水了。
拔出机油尺检查机油添加情况，是否达到添加刻度要求
提车至今一直使用的黑钻机油，除了价格贵，感觉效果还不错
至于洗车这一环节，基本上在4S洗车很少能遇到洗得干净的。
像我这种平时不洗车的，车身上的泥污早已牢牢粘在油漆表面，简单的擦拭已经清除不掉了。
但想着洗车是免费的，虽然洗得不怎么干净，但还是比自己一两个月不洗车强多了，凑活用，实在看不下去就自己动手。
本次保养花费了1076.94元，6L的黑钻机油又是大头，每次机油的花费将近748元。有车友会问暗访补贴了多少钱，不好明说，只能告诉你总保养费用的一半不到点，但总比自己平时全部自己掏钱保养好。本次暗访唯一一个没有解决的故障点是保险丝更换为了20A，但其实应为40A，最后由暗访人员替我换回了原车的保险丝，故障就此全部消除。
五保公里数：41154公里；距离上次保养行驶里程：7742公里
距离上次保养间隔时间：157天
保养所需费用：1076.94元
保养配件明细：黑钻级机油6L，机油过滤器件，放油螺丝，密封环，20A保险丝
五保公里数：41154公里；距离上次保养行驶里程：7742公里
距离上次保养间隔时间：157天
保养所需费用：1076.94元
保养配件明细：黑钻级机油6L，机油过滤器件，放油螺丝，密封环，20A保险丝
【内容来源于汽车之家论坛】