MARVEL R提车快5个月了，才想起来是时候给车子做保养了。还没订车的时候R汽车的店员就有跟我说过，MARVEL R这边是可以支持上门保养的，只需要用R汽车的APP预约一下上门服务，所以这次我就试了试“一键到位“的功能，体验看看到底有多么厉害。趁周末没事，就赶紧预约了星期六早上的上门。
当时预约的时间是上午9点半，没想到不早不晚我在9点20分左右就接到了R汽车服务代表的电话，跟我说马上就到我们小区门口，刚好我们小区门口有块空地可以停车，所以就先加了微信，把定位发给了他。然后我就把车开过去了。
一看到我，R汽车服务代表十分热情地跟我打招呼，大致跟我介绍了一下情况，并且向我出示了工作证，然后整个维修保养服务就开始了。
一看到我，R汽车服务代表十分热情地跟我打招呼，大致跟我介绍了一下情况，并且向我出示了工作证，然后整个维修保养服务就开始了。
感觉R汽车服务代表在给我检查的时候，整个流程有条不紊，检查的时候，会十分有耐心，就像是在检查他自己的车子一样。一开始我觉得，上门服务的人员，如果专业水平过硬就相当不错了，没想到的是他不仅专业水平过硬，而且服务态度相当好，在检查的时候还会顺便告诉我平时驾车或者使用车机系统的时候有哪些注意事项。
对于我提出的一些问题，他也能给我一个耐心细致地解答，而不是单纯推诿扯皮跟我说自己不是负责这一块的，这一点让我感觉就是R汽车对于R汽车服务代表的服务培训相当到位，看来R汽车的服务水平还是值得肯定的。
经过R汽车服务代表的检查以后，他告诉我目前整台车的状况还是比较良好的，看得出来我对这台车平时驾驶、充电时候该注意到的事情都有去做到的，而且最后他还跟我说，如果对R汽车上门服务这一块觉得有哪些方面需要提升的话，也可以跟他或者通过R汽车的官方APP反馈。看来R汽车很重视用户的需求，毕竟现在新能源汽车很讲究用户体验感，而在体验感这方面R汽车做得相当不错。
服务结束后我还跟R汽车服务代表确认了一下，原来ER6的“一键到位“也在这个月初刚刚上线，看来全国各地的R汽车车友陆续都能享受到”一键到位“这样又优秀又细致的上门服务了。
总的来说，我对这次上门服务非常满意，因为R汽车服务代表自己业务能力过硬，对于如何保养维修新能源汽车的一些专业知识，我看得出来他是十分精通的，而且在服务这一块，他同样做得很不错。
因为这个功能上线了很久，所以对上海MARVEL R车主来说已经成为必不可少的一部分了。当然了，一键到位的服务范围可不只是养车这一块，有机会的话其他功能我也去体验一下，到时候再跟大家分享吧。
【内容来源于汽车之家论坛】