为何能把车越修越坏?120元/小时的工时费付给了没有经验的学徒工_车服务_汽车之家

为何能把车越修越坏?120元/小时的工时费付给了没有经验的学徒工

未完成CCD2019-06-03 22:26 举报/纠错

一个朋友在买了C5进口轿车后,却接二连三遭遇恶梦,由于这辆截止目前仅3.88万公里的C5轿车屡次出现难以置信的故障和质量问题,我朋友经常不是在4S店修车就是在去4S店修车的路上!

我朋友驾驶C5轿车在行驶大约2万公里时,开始出现加油提速向后“侳”车现象;当行驶到3万公里时,这种现象增多,尤其是在高速路上加速,这种现象会让人感觉汽车失控,胆颤心惊。于是,2009年8月19日,朋友来到进口C5轿车指定专业维修公司进行检查,恶梦从此开始。

维修人员说:节气门体、喷油嘴脏,要做清洗。仅仅行驶3.21万公里进口C5轿车,节气门体、喷油嘴怎么就会脏呢?!

朋友当时难以相信,更不能理解,但最终还是支付了维修费用。

在返回家路上,他发现“侳车”现象并没有因此解决。

便被告知:变速箱里的液力控制盒出了问题,需要花费1万3千元更换新的。我朋友困惑之极:这个地方怎么会坏呢!?

经过2个月时间交涉,雪铁龙公司虽未明确承认是车本身存在质量问题,但最后还是同意承担一半费用,另一半由广大行和我朋友分别承担。

2009年11月29日国外订购的液力控制盒到货。安装共需支付维修费用1.2418万元。可是,这仅仅是我朋友恶梦开始。

2009年11月28日深夜,驾驶室里莫名其妙散发出汽油味道。第二天早上,我朋友开车准备去广大行检查,可车刚开不久,汽油味变得特别浓,不得不停下车查找问题,竟然发现汽油漏了。惊吓中,我朋友迅速打电话给广大行技术专家张先生。张先生叫立即将车熄火,并替朋友叫来救援车。

救援人员用一个小时都未能接上油管,说卡子拧不上,只好用铁丝简单捆绑,让慢慢的将车开到广大行。广大行检查后说,是上油管卡子坏了,必须更换整条油管,且没有现货,要从国外订货。

2009年12月6日,接到通知来到广大行修理站更换上油管。广大行安排一个叫陶x的维修工负责更换。一个小时过去,他不仅没有卸下旧油管,还在拆卸汽车底盘塑料档板时破坏性的用钳制橇底盘的塑料锣钉。

后来,我朋友从主管办公室里看到陶X培训记录:陶森,初中毕业,2007年3月18日进公司,所负责岗位是快修。培训记录显示:从未经过维修进口C5轿车专业培训。

我朋友要求孙师傅找那些有资格修理进口C5轿车技术人员来修,突然发现一个重要线索:油管损坏的位置正好是上次清洗节气门体、喷油嘴的位置。因为这个油管从未有人动过,很显然,除非进口C5轿车上油管卡子会自行损坏,否则就是上次负责清洗节气门、喷油嘴的工人损坏的 !

果然不出所料:上次那个修车的也从未经过维修进口C5轿车的专业培训。

接下来,汽车发动机渗漏机油严重问题。在更换上油管时,我朋友发现车底盘被机油渗得很厉害。维修工人解释是发动机箱体下面螺丝没有拧紧。

进口雪铁龙C5轿车即使质量再差,但是在3万公里就出现漏机油这么低级的问题是不可能的。那么,问题出自哪里?我朋友猜测是他们以前动过这个地方,否则,怎么会让技术人员把锣丝拧紧呢。可当时不在场,这事怎么证实呢!我朋友现在很懊悔,当时他没有盯在这里。

一段时间过后,因发现机油渗漏,我朋友于2009年12月20日,又到广大行进行检查。张师傅检查后说是机油油底盒封胶开,最好更换新的油底盒,还解释道:这种情况一般在汽车行驶5年以后出现,而行使3年就出现这个问题,推测是汽车本身质量问题造成。3.8万公里不到进口C5轿车就出现渗漏机油问题,真是难以相信。

购买C5轿车就是因为其品质保障和优质售后服务,如今却要每天饱受提心吊胆的滋味,为那些已经发生或即将发生的质量和故障问题而如坐针毡:谁解决这些痛疼的问题?!


【内容来源于汽车之家论坛】