我的车是16款1.8t自精,17年4月份购买的,现在行驶有9000公里左右。事情是这样的,大概是在8000公里左右的时候发现挂着D档在前进的时候左右打方向前轮附近的位置有点“嗒嗒”的声音,声音不大,如果是空档的话怎么打都没有响声,开始是没有怎么在意,但毕竟是新车还没有过保修期,后来问了一下认识的车行修车朋友,他说有可能是方向机(也有叫转向机)或者球头的位置有松动,还在保修期内建议到4S店去维修,不然到时候维修要一笔钱。

去了4S店,等了一会儿有个技师把车开出来,跟我说没有发现问题,没事。我说不是吧,跟着我叫他坐着副驾我试给他听,他也听出来了,然后他又叫了个技师过来说了一通是有这个问题,我跟那个技师说估计是方向机有问题。开车出来的技师估计他也是学徒的样子,叫来那个才是真正的技师吧。又开进去把车升起来,这次是3个人在看,一个在车里打方向,又过了大概有2/30分钟那个真正的技师出来跟我说是方向机的问题,要拆出来修,我说不能换吗?他说只能修,要两天,我说好吧,只要能修好就行啦。当天因为要用车不能留车就预约了个时间再过来。

“氙气”写成“疝气”,这是一个4S店应有的水平么?
到了预约的时间晚上我把车开到4S店,说好的第二天上班前能修好,结果电话打了几通说不行,要多一天时间。再过了一天也打了几次电话说正在修,正在装,正在试车。结果一个电话过来说修不好,要换方向机,要订货,刚好遇着国庆节要15天左右才回来配件,先把车拿回来先吧。我只想说呵呵了。早叫你们换就不换。。

过两天去拿车,发现方向盘开直线的时候不正,之前朋友也说了。还有更加严重的问题,修完后那个声音更加响了,而且开烂路前面悬挂好像有松动的响声(咯咯声),估计是拆开方向机装的不好的后遗症。售后店技术这么差,叫人家如何相信你啊!
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