车开一年多了，今天早上去甘肃金昌亚非给车做3保，发现服务站拿出的机油滤芯和以前一保时的不一样，5000公里时用的是带防伪的BB牌机油滤芯，这回拿来的是平原牌机油滤芯，空调滤芯更是差了，薄薄的一层纸，车里装的滤芯完全两档次，（自己拆开过滤芯清理过）机油倒是和以前一样SJ10w-40的，服务小姐把东西往地下一放对修车师傅说，把剩下0.5升机油的拿回库里，（大家都明白怎么回事，其实换机油3.0-3.2升3台车剩的机油够第4台车的了，4台车就可以多出1桶油了）这个不说了，和我无关。
服务小姐放下东西要走，我说这回的配件怎么和上次的不一样，她说上面给的就是这样的，我说这空滤也太次了吧，能用吗，她说有好的，一百多一个，不过你这车就这种型号的，我说你这机油滤清器也不一样啊，她说就这种，我说我打个电话到长城公司问问是不是这个牌子的，她说那你就问吧，说完她就回去找她们负责人去了。
我开始打电话400-6666-1990按转1在转3一直提示服务忙请稍后，打了10几分钟没打通，这是服务小姐回来直接把拿来的配件抱走了，说老板不给换了，我去问负责人怎么回事，他说你怀疑我们配件有问题我怎么换，今天你要是落实不清，你的车我这就不给修了。你说气人不，没办法在打电话400-6666-1990就是没人接，好不容易中午打通了，接线小姐说我们的配件都没问题，如有疑问请拍照用电子邮件发过去鉴别一下，我说东西都拿走了怎么拍，人家也不给做3保了，她回答说，你在到别的售后去做回答真雷人。
去趟其最近的武威服务站来回的200多公里，来回油费过路费150元了，还不如自己买来东西自己换了，受那气，通过这一次服务我就可以体会到长城的服务有多好了，换个机油都这么麻烦，别说其他车的毛病了。换个机油现在都不能说了，反映问题直接拒绝服务。那位看看是不是原厂件（平原滤芯淘宝18元一个原车bb牌的25元一个）
