从中国铁路南宁局集团有限公司了解到，12月10日起，铁路部门优化调整报销凭证领取期限，电子客票报销凭证和退票费报销凭证领取期限调整为180日（含当日）。
据介绍，电子客票报销凭证领取时限，目前为开车前或乘车日期之日起30日内（含当日）。为方便旅客换取报销凭证，铁路部门将调整为在开车前或乘车日期之日起180日内（含当日）。
旅客在12306网站或12306APP和小程序办理退票后，如需要退票费报销凭证的，可在办理之日起180日内（含当日）凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。
从2020年开始，广西所有高铁、普铁线路共77个客运车站、列车全面实施电子客票，截至目前共发售电子客票17531.4万张。
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