1月27日夜间到28日，春节返乡车流高峰遇严寒暴雪天气，900余名湖北高速路政人员日夜兼程，奋战抗冰除雪、应急保畅一线，竭力为返乡司乘人员保驾护航。
受强降雪影响，福银高速十漫段仅允许三轴（含三轴）以上货车通行，大量返乡乘客滞留在十堰客运站。9时左右，汉十路政支队第五大队接到十堰市交通运输局情况通报，需要协调辖区高警部门护送17台客车旅客返乡。该大队迅速启动应急预案，协调辖区高警大队制定护送方案，采取“压速带道”方式护送客车通行辖区高速路段。
在福银高速武汉往十堰方向K1086处（随州市境内），因道路结冰发生一起多车追尾交通事故。汉十路政支队第二大队路政人员接警后，迅速赶往事故现场处置。到达现场后发现事故现场一片狼藉，由于相撞车辆较多，现场比较混乱，路政人员积极协助高警交警部门对现场进行警戒并疏散群众，将人员转移至安全位置，避免二次伤害。
在对事故车被困人员进行排查营救时，路政人员发现一名孕妇因受伤无法动弹，情况十分危急。于是，立即联系现场医护人员对受伤孕妇展开救助，期间不断与其进行沟通交流，安抚其紧张情绪。经过多部门联合及时救援，该孕妇平安被救出。“幸亏有你们路政同志帮助，我们才及时脱险！”该孕妇家人激动地说道。
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