很多人选择购买新车而不是二手车就是为了图个放心,常理来说,新车的质量肯定要比二手车更好,但是也有例外的情况,比如有些车主在刚提车之后就发现车辆存在很多问题。

经典案例:刚提的新车熄火8次!4S店:只修不退
案例还原:
洪先生在东风4S店花9万元购入了一辆东风菱智,没想到刚上路就发生了车辆熄火的情况,并且刹车也失灵了,车内故障灯不断报警。

无奈之下,洪先生将车拖到外地东风4S店进行了维修。车辆维修后,又出现了8次中途熄火的情况。洪先生向4S店提出退换车的要求。

4S店却说车辆在4S店检测并未发生熄火,不足以证明车辆有质量问题导致熄火。因此只能提供修理,不能退车。
案例分析:
实际上,按照汽车三包法规定,在三包有效期内,同一故障修理超过5次可换车,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除,消费者应该可以退车。但是4S店却以不是质量问题而拒绝退车。

在遇到这种情况的时候,车主应该选择找第三方鉴定机构出具车辆的检测报告,如果确实是因为质量问题而导致车辆出现多次故障,那么完全可以通过司法途径要求4S店进行退车,甚至可以要求合理的赔偿。