车主被捷豹4S店套路,想退订单必须找人“接盘”_车服务_汽车之家

车主被捷豹4S店套路,想退订单必须找人“接盘”

地道老诗机2020-01-17 23:09 举报/纠错

大部分的消费者在买车的时候都会选择4S店,因为4S店是厂家认可的官方销售渠道,所以是比较令人放心的。但是很多车友在买车的时候也会被4S店套路,不仅可能会多花不少冤枉钱,可能还会被4S店的“霸王条款”所限制。

经典案例:车主被捷豹4S店套路,想退订单必须找人“接盘”

案例还原:

卓先生在捷豹路虎4S店付了5000元订了一辆车。店方承诺这款项随时可退,可当卓先生真去退款时,店家却不认账了。

《新车销售订单》明确写着:买车人需交预付款不少于一万元,店家收到全部款项,订单才会生效。生效后客户再要求解约,则需支付预付款50%的违约金。

卓先生隔了一周去试驾,试驾之后觉得车子有些小毛病,所以就决定退车。然而捷豹路虎4S店的销售人员变了脸,表示这笔钱无法退还,除非卓先生找一个朋友来买车,才能退还5000元订金。

案例分析:

其实这就是4S店比较常见的套路,很多4S店都会用单方面的“霸王条款”来限制消费者。很多条款和合同都是不完善的,甚至对消费者是不利的,而对4S店的约束却很少。

消费者在4S店购车的时候,一定要多留个心眼,不要相信4S店销售人员的口头承诺,需要白字黑字写清楚,并且需要双方都签字盖章。如果遇到4S店不合理的要求,完全可以拿起法律武器,维护自己的权益。