4S店收钱假装在保养,被车主发现,赠你五次保养是好事?_车服务_汽车之家

4S店收钱假装在保养,被车主发现,赠你五次保养是好事?

沧州车友66686182019-07-16 23:09 举报/纠错

有很多消费者不放心路边的修理厂做汽车保养,4S店贵也要去4S店为爱车做保养,但是有一些4S店也不像以前那样了,由于新车市场接近饱和状态,现在的4S店只靠卖车很难赚钱了,于是,他们开始在售后上费尽心机挣“黑钱”。

经典案例:4S店保养套路多,赠你五次保养是好事?

案例还原:X先生有一台14款威驰手动型尚板,已经跑了85000公里,这一天X先生开着自己的爱车到4S店做保养,去之前车主还多留了个心眼,因为听说保养的话部分店里为了降低成本,偷工减料欺骗消费者,因此车主将机滤做了个标记以防被偷工减料,按照以往的流程,接车-填单子-排队-保养-等待提车,无独有偶,等车主接车后车主再次要求对地盘察看一下,动了个小心眼,说有异响,告诉车主要再稍等一会,没有工位等车下来,车主同意,就这样等待1个小时左右,当车被举起后把车主镇住了,万万没想到,居然居然机滤都没换,当时车主就怒了,此时此刻心情大家可想而知,车主把工作人员叫了过来,质问保养更换机油机滤不用换?当把车放下来以后,用机油尺检查机油,一点通透的感觉都没有机油也没有更换,根本就没有给X先生的威驰做保养。最终客户经理来了,给车主说了一顿好话,然后赠送了车主五次免费保养,这才把事情解决了。

案例分析:4S店为了从保养中谋取暴利,根本就没有给车辆做保养,仅仅把车辆放到了举升机上做了做样子,还好车主是个老司机自己及时发现了,没有收到损失。

当我们去4S店保养时,我们可以提前用机油尺检查一下机油,并且拍照记录机油,机滤,空滤这些需要更换的零件,其实维修工一看你拍照留记录了就不敢做手脚了,但是做完了保养以后还要亲自检查一下,确定后再去交钱付款,一定要做好检查工作,确保自身利益不受侵害。