4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车经营模式，它包括了整车销售，零配件，售后服务，信息反馈。4S店是车主们对爱车的系列保护伞，然而针对4S店的服务，作为车主们也要擦亮眼睛哦！
经典案例：男子送车去4S店保养，有偿服务持续递增，车主欲哭无泪！
案例还原：X先生自2015年购买众泰T6001.5T手动尊贵型起，一直在做售后保养，却屡次掉坑。购车时4S店销售人员申称首保免费？当X先生去保养时，售后师傅则告诉X先生为保证安全性新车必须清洗发动机？138元。X先生很懵，说好的免费呢？售后师傅则告诉X先生说只有机油机滤免费。鉴于X先生对爱车的爱惜，花费138元进行了清洗，事后经过查询，新车是不用清洗发动机的，这是什么坑？X先生表示很无奈。当车辆行驶两万公里正常保养时，售后师傅又告诉X先生说，两万公里需要检查/更换火花塞。X先生不解，随后售后师傅就去车间，给X先生拿了四个火花塞，火花塞的头部已经漆黑，为了确保安全性，必须更换。还拿了新的火花塞和X先生进行对比，致使X先生很担心爱车，并支付费用了480元进行更换。此外售后人员还告诉X先生要一并清洗积碳，清洗积碳收费160元，还加要加上小保养380元，共计花费了1020元。X先生也勉强接受了，然而事出所料，后来X先生和朋友聊天中得知售后人员是因为先清洗节气门，喷入了清洗剂，导致火花塞遇到清洗剂才会变黑，车辆在日后行驶中黑色会逐渐消失，并不影响车辆安全，X先生很苦恼啊，跳出一个坑又进一个坑，求X先生的心理面积？
案例分析：发动机清洗，大多是指内部积碳，油路的清洗，但是对于新车发动机清洗是没有意义的，因为新车积碳少，油路油垢少并不影响正常驾驶。对于4S店要求清洗属于推销产品，消费者有权拒绝。X先生的众泰T6001.5T为涡轮增加的车型，维修师傅在清洗节气门时，使得清洗剂碰到火花塞，导致火花塞变黑属于操作不当，借此更换火花塞并无科学依据，此行为属于是对消费者的欺诈行为。
当发生诸如此事时，作为消费者首先应当收集证据，其次向4S店的负责人、3.15消费协会等相关机构进行维权，最终减少消费者的经济损失。在此呼吁车主们一定要增强对汽车知识的了解以及提高维权意识，谨防上当受骗。