长安CS75保养,清除松脂油,感受到了客户至上!_车服务_汽车之家

长安CS75保养,清除松脂油,感受到了客户至上!

凉山彝族自治州车友47254262020-01-02 19:39 举报/纠错

图上是凉山西昌新富通4S店修理厂罗厂长和漆工组组长白开红(后来才知道),当洗完车之后恰巧罗厂长走过来,看到洗过的车上还有很多斑点,问:白组长什么原因?白组长说“应该是松脂油”,罗厂长说:嗯,应该是,叫两个人把它处理下,不管什么原因客户到了我们这里我们能帮的就帮,这也算是我们的工作好吗?白组长说:”好我们马上处理。

        
  
没有处理之前的松脂油

没有处理之前的松脂油到处都是,因天气热长期停在松树下滴落下来松油,这我最清楚。


白组长叫来工人和他一起处理,我也在旁,看来并不好处理一擦就花,后来小白师傅对我说:师傅你去休息室等吧?我给你抛一下光,大概需要1小时左右到时我叫你。我说:这样不是太麻烦你们?小白师傅不太说话闷了一下说:”没事“。

小白师傅在为我的车车抛光

很细心,很认真、大家应该看出与最初以有所区别

这是我用手机为小白师傅拍的特写 不错吧?

最后一抛爱车大变样

抛光后小师傅把车开到洗车场再次从洗

爱车终于还以本来面目

整个完成后我问罗厂长收费吗?罗厂长告诉我,收费不是根本,我们公司一直倡导”及为客户所及、想为客户所想、客户满意才是我们满意“,你不是第一个也不是最后一个,这样的活动我们会一直搞下去,”客户至上“在我们这里他不是一句空话。

           听起来罗厂长的话,有些官话套话,不管怎样这一次是真让我感动,凉山西昌新富通长安4S店是真真切切做了一次我的知音伙伴,我也真真正正的感受了一次我作为”上帝“的存在,尽管这次亲自感受到了“客户至上”的实体感,但我还是殷切希望凉山西昌新富通长安4S店既如罗厂长说:“客户至上”不是一句空话。衷心希望凉山西昌新富通长安4S店增增日上继往开来,拥有更多的客户,永远做客户的知音伙伴!