新奥迪行车中突然自动刹车,4S店:系统没问题,驾驶员不适应_车服务_汽车之家

新奥迪行车中突然自动刹车,4S店:系统没问题,驾驶员不适应

MC车轮生活2019-08-03 08:02 举报/纠错

随着汽车行业的不断发展,汽车的功能也是越来越丰富。比如现在很多中高档车型都配备了主动刹车功能,在用车过程中系统可以经过判断前方是否存在障碍物而进行刹车,从而保障行车安全。但是近日在江西南昌,却出现了一起奥迪车突然刹车的事件。

事件还原

据了解,魏先生购买的是一辆奥迪A6L轿车,结果车辆购买回来后多次出现自己刹车的现象,魏先生表示,第一次出现这样的情况是在买车后的第二天,当时车就开了40多公里,车辆在路上正常行驶时就突然自动刹车了,这让魏先生非常害怕,因为汽车刹车的时候车身会抖动,魏先生整个人会向前冲。

魏先生还表示自己“什么车都开过,好车普通车都开过,就是没有开过在大马路上自己会刹车的”,而且还是偶然发生的,有时候在平路无障碍物的情况下,也多次出现自动刹车,一般车开到30或者40迈就会出现。

因此魏先生觉得这种现象和奥迪车内自带的一套辅助驾驶员驾驶的安全系统有关,当时买车的时候,工作人员介绍,说这套系统在车辆行驶中会检测前方的障碍物,如果有危险会发出警告信号,并且会自己做出反应,减速慢行或者直接刹车。

但是魏先生表示每次都是行驶在平稳的马路上,前方根本就没有障碍物,对此觉得车的质量是存在问题的。

之后,魏先生也联系了4S店售后,针对魏先生的遇到的情况,4S店的工作人员表示,安全系统是没有问题的,这套系统需要特定的使用环境,而很多驾驶员可能会不适应,如果车辆在三四十迈这样的低速行驶很长时间,方向盘长时间不动或者频繁变动,车辆可能会判定驾驶员是睡着了或者出现了其他的情况,就会启动安全系统。

最后4S店为了消除魏先生顾虑,他们决定给魏先生的车重新安装驾驶员辅助系统,目前魏先生表示车辆问题也解决了。而魏先生认为车辆原来的系统是不正常的,只是销售方强说没有问题。

事件分析

主动刹车系统是一个非常不错的辅助驾驶系统,随着现在技术技术的不断发展,普及力度也在越来越高。其实这个系统的工作原理是非常简单的,就是利用车辆全部放置的雷达探头进行探测与前方车辆或者是障碍物的距离当系统判断即将与前方路发生碰撞时,便会自动激活本车的制动系统,对车辆进行紧急制动。

除此之外,就像文中4s店所说的那样。该项功能的部分车型在使用过程中需要特定的环境,如果持续稳定的低速进行行驶,方向盘长时间不动,车辆很可能会判定驾驶员睡着了,或者出现其他情况就会启动主动刹车系统从而对车辆进行紧急制动。

写在最后

所以说主动刹车系统也可能出现误判行为,因为主动刹车系统误判造成的交通事故不胜枚举,所以车主在用车过程中更应该需要注意,如果是系统本身问题,一定要及时与4S店沟通,进行反馈,并维修处理。不知大家是怎么认为的呢?