近日，一位大众车主又遭遇了“维权难”。他表示自己在4S店保养并维修爱车后，依旧不断地出现各种故障，可4S店却态度强硬，口口声声说与自己没有关系，而且车主在店预购的保养套餐也是无法进行退换。这究竟是怎么回事呢？
案例还原：
6月14日何先生将自己的爱车送到4S店进行常规的保养与维修，他说在维修前故障灯只有一个亮着，可是维修完毕之后故障灯接连亮起了六个。随后何先生又将爱车送到4S店进行维修，这次检查出来的问题又多了许多。“我怀疑上次来维修他们根本就没有负责的做！”何先生气愤的说。据何先生透露，他一直在与4S店进行沟通。曾经向4S店提出质疑，为什么刚保养完毕后车辆就出现问题，可店方的答复是保养时没检测出来问题。客服人员：我们并没有责任在4S店里负责招待何先生的是黄经理，黄经理说4S店一直是按照正规的流程进行服务的，就算进行第三方检测也不会出现问题。就何先生遇到的问题4S店是没有任何责任的，甚至黄经理还说到，即使汽车保养后刚开出4S店就出现故障也是与商家无关的。
店内经理：无法退还保养费，维修费也要交店内的经理：李经理，透露说何先生进行的车辆保养合同是与上期总公司进行签订的，不能进行退款，并且像何先生这样提出诉求的顾客每天有很多，店内并没有办法一一满足。最后李经理说，本次保养的剩余款项不能退还，并且此次的维修费必须有车主何先生承担。
防坑建议：
车主要多多学习汽车方面的知识，对自己的爱车也要有一定的了解。每次维修或保养之前要向承修方问清具体的责任与维修之后的情况。在每次维修完毕之后记得要让承修方说明引起故障的原因与后期保养的种种注意事项。