近日，在网上流传出一段车主在4S店门口被多人殴打的视频。画面中我们看到抖动的镜头中多名4S店工作人员殴打一名中年男子，而视频的拍摄者也多次被4S店工作人员打翻手机。这一事件引发了网友们的热议，多名网友怀疑打人的4S店或许有“黑社会背景”。
案例还原：
一位江苏车主于本年的五月份在当地的一家奔驰4S店内购入了一台GLE450。车主反映新车在购入的一个月左右就出现了刹车失灵的问题，之后没过多久又出现了空调故障、雨刷器故障、大灯故障等等一系列的问题。虽然车辆进行了多次的返厂维修检查，但4S店方面还是依然的坚持这款奔驰GLE没有任何的质量问题，车主反应的种种质量问题都是完全不存在的。无奈的车主只好到4S店内与工作人员进行协商。没想到的是这次协商不但没有成功，反而遭到了4S店内工作人员的殴打，于是就有了大家在网上看到的视频。
店内回应：
视频流到网上的几天后，这家奔驰4S店内的宣传负责人陈先生进行公开澄清，他表示对车主进行殴打的并非黑社会成员，并且已经与车主进行了和解。但具体和解内容不便透露。
防坑建议：
车主维修被坑大多数是因为自己对于爱车不够了解，对汽车缺乏基本的维修知识，才会被4S店“抓住把柄”，而解决这一问题也十分简单。我们可以在汽车送修之前微信来联系维修工，把汽车的种种故障进行拍照、语音等方式告诉他们。通过他们的解答，可以提前了解爱车的情况，同时也能学到一些汽车的基础技术知识。