现在汽车越来越多,汽车也会发生各种事故,如果你的汽车发生了事故你一定会找理赔,但是现在理赔的过程也很困难。

事件经过:
六月十四日,张先生在深圳车展购买了一辆奔驰V级的改装商务车。随后车提回上海后,车内空调三个出风口除了一号出风口的温度能降温到14度,别的出风口都温度较高,其中二号出风口的温度竟然到达26.8度。张先生称,如果把中隔屏的电视机竖起来,车被分为前后两个部分。后边的温度根本让人无法待着。之后张先生拍了视频保存证据,并联系深圳的经销商的相关负责人说明了情况。然而商务车“前冷后热”的事件的后续处理,却让张先生陷入了困境。售后回应:先是经销商推脱空调处理系统是属于附件奔驰原厂设计,然后又推脱这是改装设计的问题。紧接着又试图说服张先生降下中隔屏的方法让前后互通,两家公司的这种方式让张先生无法接受。

不久生产厂家又给出了更奇葩的方法,让张先生在中间的中隔屏上转两个孔,一个抽风一个送风,来解决前后温度差异大的问题,这更让张先生无法接受。这严重影响车内的美观而且还会增加车内的噪音。汽车的设计和改装是非常严谨的但是两家厂商的态度如同儿戏,让张先生非常的苦恼。

防坑建议:
七月27日经销商派人将车开回原厂维修,厂家说空调不制冷的原因是空调管的问题,并表示会将空调管重新安装,张先生希望对方将改动过得地方发照片多来,但是对方一直没有回应,直到一周后,经销商说空调管道已经重新安装。经销商和改装商的处理方式让张先生很无语。随后当商务车被送回上海后,整辆车的内部和都有大量灰尘和各种螺丝,而且空调的制冷效果任然像以前那样。为了让事情快速解决,张先生提出“只换车不退车”的降价处理,但是也一没有得到经销商的答复最后结语这种店大欺客的行为,让人痛恨,面对这种行为广大消费者应该拿起法律的武器,向有关部门投诉,同时也提醒广大消费者能擦亮眼睛,不要上档受骗。维权难其实一直困扰着广大车主,涉事公司针对车主的维权一般就是采取能拖就拖的措施。不过随着政策的逐步完善,这种情况应该会有缓解。