提新奔驰开不到10公里,发动机故障灯亮了,要求退车4S店却这样说!_车服务_汽车之家

提新奔驰开不到10公里,发动机故障灯亮了,要求退车4S店却这样说!

侃爷玩车2019-08-20 17:07 举报/纠错

家住遵义的徐先生在遵义仁孚奔驰4S店订购了一辆奔驰A200,按照约定日期,徐先生前往4S店提车。在4S店办完了后续的手续,开车走人。不料,第二天,新车行程加起来不到10公里,在办理车辆上户的路上‘出事’了。

当他开车去给新车上户路上,发现仪表盘上的发动机故障灯亮了,感觉不对劲的他并立即联系了4S店电话。4S店销售人员让其先驾车返回4S店,对车辆进行检测。

刚提的新车才开不到10公里,发动机就出了“问题”,徐先生马上提出了退车或换车要求。而4S店却回复说不是他们能决定的,需要时间逐级上报走流程。可到了约定的时间,4S店还没有给徐先生回复。

买车遇到这样的问题,真是有点哑巴吃黄连有苦说不出的感觉,再买车提车时,一定要多检查检测车辆,以免遇到这种新车就出问题的事,那么,我们在提车时应该去做哪些检查呢?

首先呢,在提车的时候,4S店一般会把正式发票给你,这个时候你就要找到发票上的车架号,然后去核对新车上的车架号,看看两个号码是否一致,如果车架号对不上,车子可是不能挂牌的哦。

然后要检查车辆车身外观是否有问题,注意检查车身车漆,小编建议大家可以拿出手机闪光灯对着车漆漆面,这样看比较容易看出车漆表面有没有划痕。如果新车车漆有划痕的话,你就可以要求4S店换车。

再确认车内随车工具是否齐全,虽然说现在的商家都不会在这一块动手脚,但是以防万一,还是要去检查一下随车工具是否齐全,尤其是保养手册,这是一定要有的哦。

再有就是检查车辆证件是否齐全,在购买车辆提车以后就要去交税上牌了,这时候就要合格证和注册登记等证件,每一样都不可缺的哦。

在对车辆完全检查完成后,可以把车启动试试,可以开开一小段路程试试感觉,这也是对车辆的一个检查。