据媒体报道,奔驰S400的车主杨先生上个月的时候把车送去中鑫之宝4S店找专业人员保养，隔天就把车提了出来，借朋友结婚去了，可是在半路上突然就出现了问题。杨先生的朋友说称途中看见车的引擎盖上冒着很大的浓烟，当时吓坏了，他立刻把车子停到路边。之后把车开到了4S店，4S店的师傅用手一拉直接就把机油滤芯盖拧掉了，工作人员直接承认这是当时员工的疏忽导致的，随后4S店开了一张情况说明。
之后杨先生再次来到中鑫之宝服务店，可到达现场后杨先生十分气愤，因为车辆被拆下发动机只剩下一个空壳。4S店称这辆车之前就换过发动机，看是非原装的才敢直接拆下来，，于是店方提出了1万块钱的补偿。杨先生则认为不仅保养失误，现在还没经过允许就私自拆了发动机，车主提出了15万的赔偿。
最后经过双方协调达成了一致，4S店表示会给杨先生修车，并且给予一定的经济补偿，当时具体数额也没有透露，杨先生也同意了此解决方案。
奔驰4S保养后次日就抛锚，你说4S店为啥这么大意？欢迎留言讨论。