据媒体报道，福州的郭先生在福州市广汽本田信田4S店购买了一辆本田凌派轿车，共计花费12万元。但就在等待提车的过程中，被4S店告知，他的这辆新车出了事故。新车右后方受损严重，并且轮胎、轮毂、车门、叶子板及尾灯都出现不同程度受损。
郭先生表示，他在定完车后，就将车交给4S店去上牌了，然而牌没上，就被撞成了这样。店内负责人表示，是因为另一个客户车辆出事故，叫来拖车救援，车辆被送到4S店后，在卸车的过程中，由于拖车司机操作不当，可能手刹没拉，结果溜车撞上了郭先生的新车。
新车成了事故车，这已经让郭先生十分头疼，但4S店提出的解决方案让郭先生更加气愤。原来当时4S店给出两种解决方案，第一种是店方将将车子修好，再赔偿2000元。而郭先生原来换新车的诉求，4S店表示没办法做到，因为4S店表示他们不是第一责任方。第二种是4S店和车主应一起向造成这起事故的拖车所属的救援公司索赔。但这样的说法，郭先生显然不接受，郭先生认为车子还没交付，4S店要做好保管工作。
提车当天车还没开就成事故车，你说责任该谁负？