奔驰新车加油就坏
今年8月，南京的成女士喜提一辆奔驰A180L运动版轿车。“车开出去一会，加满油这辆刚刚新买的奔驰车就坏了，无法启动。”成女士十分惊讶，心想新车刚开一会就出故障，也太倒霉了吧。实在没有办法，她只好联系销售人员。
销售人员称这只是油路接不上，可第三天，发动机故障灯亮了，店方却说，“不要紧，亮红灯才不能开。”在成女士的要求下，销售公司把车进行检测。检查结果是车辆“净化转化阀泄漏，需更换活性碳罐”。成女士要求退车，但店方称只能维修。截至目前，双方依然没有就处理结果协商一致。
退车不行只能修
按照目前成女士车子的故障问题，根据汽车三包法规定，确实也是只能维修，而没办法退车的，但是如果成女士能够证明，4S店没有再交车时验车的话，那成女士就可以起诉4S店卖瑕疵车给她，这样也能赢得退换车的结果，所以，目前来说成女士没有证据，那也只好先维修了。
新车出故障怎么办
刚买的新车就出现故障，这是很多车主遇到不知道怎么解决的问题，下面小编就来教教大家。
新车出现故障，第一时间联系4S店沟通，立即把车开到4S店进行检测维修，如果没法开动了，那就联系4S店提供拖车服务。
根据车辆故障问题，可以向4S店提出相应的补偿，根据汽车三包法规定，车辆在保修期内的，4S店要提供免费的检测和维修服务。
如果是出现严重的安全性能故障，而且累计维修2次还没有排出安全故障的，或者发动机、变速箱雷击更换两次的，可以向4S店申请退车。
还有就是按购车发票日期起60天或行驶3000公里内的在4S店因为同一个故障维修5次以上还没解决问题，或者维修时间超过35天的，可以向4S店申请换车。
要是跟4S店协商不下，或者4S店存在推卸责任，不进行维修的行为，我们可以向当地的行政部门报案，或者可以通过法院起诉来维护我们自己的合法权益。
新车出现故障别只顾着慌，也别怕事，一定要学会正确的处理，尽可能的为自己保留好证据，这样才能为更好的维护自己的合法权益免受侵害。