
车主付女士花了几万块买了一辆北汽幻速的车子,因为自己又不懂车,加上价格便宜,边如寿了它。可是买了新车并有像他人说的那样给生活带来便利,反而出现各种各样的问题,比如大灯不亮,倒车影像没反应,转向灯失灵等5个配件问题。说白了这就是一辆问题车,车主便将情况反映给4S店。

可是因为厂家没有配件,来来回回一个月的时间无人回复付女士的问题。因为车子各种问题,车主现在都不敢开车上路,可是4S店每次给予的就是已经将此事反映给了厂家,而厂家的工作人员表示正在落实情况,这样机器人的回复,让车主非常生气,现在她提出要退车或者折价退给4S店也行。但是4S店直接拒绝了付女士的要求,他们自己也很无奈,还透露一个情况,对方的厂家现在在重组,相信很快就会重新生产配件。而且自己只是经销商,只负责卖车,厂家都快倒闭,是车主自己要买的车。至今,双方还在为此事协商。

对此你怎么看?这样的售后保障你敢买吗?