刚买的新车，发动机就出现故障
福州的方先生三个月前在闽侯中机中泰凯迪拉克4S店花了近25万购买了一辆ATSL小轿车，然而前段时间从安徽老家回程时，行驶时踩油门就没反应了，这车突然开不动了，再次打火也打不着了，方先生立即把车子送完就近的4S店做检查。
而检查结果让方先生的心情落到了谷底，之后4S店告诉他需要把方先生的新车发动机拆开检测，才能看得出发动机是哪里存在故障，这新车才几个月，就遇到这么大的故障问题，方先生联系了购买的闽侯中机中泰凯迪拉克，而他们售后经理说，这种情况只能说是个意外，目前的解决方案是更换发动机，这下方先生不干了。双方也在进一步协商中。
是意外还是质量不行？
如今一些国外品牌的车辆一再出现问题，而且是在新车上出现问题，也不知道坑害了多少国内消费者，我么不禁要问，这些品牌的质量到底怎么了，为和会变成这样的产品质量，这不是给自己打脸，让国产品牌有更多的机会占领市场吗？
新车质量问题要怎么索赔
当新车出现故障或者损坏时，我们是可以向4店提出索赔的，这可能很多车主都不知道，今天小编就来跟大家说说。
如果刚买的新车就遇到一些故障，如灯光损坏、车漆脱落、车窗升降故障这类问题时，我们除了可以让4S店免费维修外，还可以向4S店申请一定的补偿，补偿可以是出行费，保养等一些东西。
如果新车时是遇到大的故障，想发动机故障、变速器故障的，我们可以要求4S店提供代步车、要需要在经济、保养方面给予一定的补偿。
遇到新车遇到故障需要退换车时，在一些贷款手续费、保险、车辆代办费方面也是可以要求4S店赔偿的。
当遇到新车故障，对于这些赔偿，小编是能是建议大家去跟4S店申请，一般来说，4S店都会满足你们的要求，只要不是过分的索赔。