据媒体报道，云南昆明的曾先生，前不久购买了一台奔驰GLC260L新车，曾先生提车才开了四天，就发现车辆存在严重问题。曾先生介绍：“第四天我就发现二挡减一档抖动很严重，然后就开始不停地找4S店解决，他们就一直拖着我告诉我是高原反应，说汽车高原反应是GLC260的通病。”车辆“高反”的说法让他十分不解。
而最近，车主才得知，原来变速箱确实有问题。曾先生表示：“他们4S店给出的是一千公里，60天以内，在可以退换的期限内就一直骗着我说是高原反应。一直到过了那个期限后，第六次来，他们才告诉我厂家给了结论了，说是变速箱损坏，还有要更换电脑主板。”
4S店提出可以免费更换变速箱和电脑主板，曾先生认为问题十分严重，没有答应，要求4S店退车或换车，但一直协商不来。”曾先生夫妇表示，“难道奔驰是纸糊的？”
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