
据媒体报道,杭州的范先生购买一辆沃尔沃新车,可从今年5月份开始,故障灯接连报警,直到目前,故障依旧无法解决。现在,范先生已经维修失去信心,想要退车。

范先生表示,第一次进店维修时,4S店进行了一个系统升级,故障灯就消失了。可没过两天,车辆仪表盘的故障灯又亮了。范先生只好再次返店维修。4S店查出的问题是排放警报灯亮起,已经更换了蒸发软管。结果一个月后,同样的问题再次出现。为了解决这个问题,已经反反复复进店5次维修。
4S店表示,仍是两根蒸发管的问题。因为尾气排放一直超标,所以故障灯一直会报警。虽然不会影响正常驾驶,不过长时间会造成积碳情况,甚至会影响到车辆年检。

4S店也承认是产品质量问题,导致这次故障。范先生希望店方能够进行换车处理。根据汽车三包法规定,车辆只要同一个地方出现5次以上维修,就可以对车辆进行退换。
4S店表示目前是进行三次维修,因为此前车辆进店是消除故障码,在他们认为是没有维修的动作,所以不属于一次维修情况。
沃尔沃4S店称消除故障码不算维修,你觉得说得对吗?欢迎留言讨论。