据相关媒体报道，今年8月底艾女士在武汉恒信奥诚汽车销售服务有限公司花费37万元购买了一台奥迪Q5LSUV。
9月9日，艾小姐就空调不能制冷的问题将汽车开到4S店进行检测，对方检测人员表示车辆的空调可以正常出风，只是不能制冷，只需要为空调抽空加氟就可消除故障。随后4s工作人员为艾小姐的汽车免费进行抽空加氟，恢复了空调制冷功能。
在空调问题解决后，艾女士的车又出现了问题。9月12日，艾小姐驾车行驶时遭遇车祸，汽车直接冲过栏杆与对向车道的两辆汽车发生碰撞，所幸事故并未造成人员伤亡。艾女士描述事发时感觉车辆方向盘被锁住，踩刹车也没任何反应。
交通事故发生后，保险公司承担相应的赔付责任，当地交警部门也介入调查。遭遇此次交通事故后，艾小姐认为汽车的制动系统和转向系统存在质量问题，加上之前遇到的空调故障，强烈要求4S店换车。
4S店则表示遇到的问题概率只有万分之几，拒绝退车，只可赠送汽车保养服务作为赔偿。对于4S店的回应，艾小姐并不认同，她认为4S店隐瞒了空调故障和其他汽车质量问题，是销售欺诈行为。
针对艾女士的说法，4S店销售总监作出了回应“车辆空调问题当日已经告知艾女士，至于刹车失灵、方向盘锁死等问题，4S店销售总监表示：车辆经过出厂检验，是不会存在问题的。如果艾小姐依然对汽车的质量问题表示怀疑，可以要求第三方权威机构进行检测，我们会积极配合。”
对此你怎么看?你认为五天的新车就出这样的问题，不换车合适吗？