据媒体报道，济南的杨先生在奔驰4S看中一款奔驰G350的越野车，当天下午就通过手机转账方式给4S店交了1万元完定金，可没想到隔了几天再去4S店的时候，销售人员告知车辆被被人定了。
4S店则称当时杨先生确实是看中了这辆车，但直到当天下午四点半，客户离开4S店后才将钱转过来的。而在十分钟之前，他们已经收到另一位客户的购车意向金。杨先生对此表示无法接受，便提出让店方提供交易时间凭证。但是店方并没有给出证据，此外他们了解到店方之所以没有将这辆奔驰卖给他们而是卖给别人，是因为别人是分期购买的，而自己是打算全款购车，所以变卦了。
4店称在收取客户的订车意向金前，他们都会先和客户签订一个订车协议，但杨先生却没有签订，并且转账之前未进行通知，所以才造成现在的误会。杨先生表示，当时他们看完车便直接说就要这辆车，并让4S店提供转账账号和签订协议，但店方说不用了，先把钱转过来就行。
4S店还表示，另外一位客户也是全款提车，价格一样，并不存在卖贵或是分期付款、赚取佣金等情况，至于转账的这一万元定金店方表示会原路退换。
交了订金却提不到车，4S店称交晚了，你相信4S店的说法吗？欢迎留言讨论。