据上汽名爵此前公布的数据，今年1-8月，名爵累计销量达169699辆，同比增长约9%。其主打车型名爵HS8月销量为8320辆，环比大增26%。
但据车主反映，变速箱异响和变速箱顿挫已经被视为名爵HS的通病，从反映的数量来看，存在着两个问题的车主不在少数。
一位名爵HS就投诉称，针对名爵HS变速箱异响问题，4S店告知这个车就是这样的。换句话说，异响是名爵HS的通病，目前没有办法解决。该名爵HS车主说：“在加速或减速时，在1挡和4挡之间，哐哐的异响声一点不能接受。”
除了以上两个问题外，名爵HS的发动机还存在抖动和漏油，发动机质量问题也让人担忧。有车主称“在三个月内首保时，4S店售后发现发动机渗油，更换了发动机缸盖（发动机开缸大修），当时行驶里程3700公里，而一修二手车折损5.5万元。”据了解，目前4S店与厂家并未就解决办法做出公开回应。
另一位名爵HS车主也很焦虑，其投诉称，“发动机舱内在发动机启动后有尖锐异响，不是很大但听着不舒服。”当然，这或许并非质量问题，只能说在发动机品质上仍存在不小的瑕疵，而发动机尖锐异响，耐用性上就要怀疑是否大打折扣。
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