去年11月,凯里的蒋先生接到之前买车的4s店销售打来的电话,说他被厂家抽中成为幸运客户,可以用旧车补差价之后换配置更高的新车,蒋先生一想,好事啊,但没想到,就是这“中奖”的好事,让蒋先生与4s店产生了纠纷,还打上了官司。

蒋先生的车原本是一台宝骏510汽车,2018年11月接到4s店可以置换新车的消息后,月底就花了四万八换了一台宝骏560,2019年3月,当蒋先生对车进行第一次保养时发现,新车出了问题。在他提车之前,变速箱就被更换了,而更让他难以接受的是,4S店给出的答复。
协商不成,蒋先生向凯里市人民法院起诉,要求解除与4s店的汽车买卖合同,并要求对方做出赔偿。2019年8月7日,一审判决蒋先生败诉。判决书结果认为,4s店未将更换变速箱的事实告知原告,确属不当,但被告更换行为是为了消除安全隐患,向消费者提供性能更优、更安全的商品。


就在起诉过程中,蒋先生又发现了新问题——变速箱漏油。4s店售后也给蒋先生一份报告,上面写着“变速箱连着发动机位置漏油严重”。目前双方一直协商不下,蒋先生也已经进行了上诉,4s店表示会等二审判决。
对此你怎么看?你觉得4S店的说法可笑吗?