朗逸4S店保养体验,不仅检测用心还有着许多独有的清洁服务_车服务_汽车之家

朗逸4S店保养体验,不仅检测用心还有着许多独有的清洁服务

凤凰于飞m2019-11-25 16:08 举报/纠错

2017年没有能从这里牵走心怡的小狼,说实在的,心里面对这个店还是有个疙瘩,对这个店的服务质量有点担心,以至于前几次保养总是去更远一点的4S店。但是经过了这次保养,我对这家店的印象有了改观,虽然不至于特别推崇,但是至少在同地区的两家4S保养售后选择上可以平等对待,傲慢和偏见容易蒙蔽我们的双眼。
1、预约。去4S店保养前,要提前预约,可以有工时费的折扣,以前只能电话打给4S店售后经理进行预约,现在更加方便了,关注上汽大众官方微信公众号,直接微信进行预约,即可享受快捷高效的保养体验,首次预约还赠送15元的保养维修券。保养完成后还可以查询维保记录。


2、车辆进行工位,保养开始


3、拆除空气和空调滤芯进行检查。空气和空调滤芯是非常重要的,它们是保护发动机稳定运行和车内成员身体健康的一道必不可少的安全屏障,所以最好定期更换,这两个东西也不算贵。本次我是直接更换了这两个滤芯。

旧空气滤芯

旧空调滤芯

空调滤芯内部好多灰尘了

4、汽车底盘检查。2017款朗逸使用的平台还是老款的PQ平台,但是底盘看着还是很扎实的,之前底盘被刮了几次,也没有看出有明显问题。



5、轮胎检查。我们地区两家4S店保养时,都会卸轮胎检查刹车系统和轮胎本身,之前看过有些车友保养时都没有卸过轮胎,但是经常拆卸轮胎是否需要做四轮定位呢?

轮胎卸下来检查的

刹车片还是蛮好的,就是容易生锈

6、本次保养的配件。双滤芯、GVW052168Z4优选级半合成机油、机油滤芯和放油螺丝。


7、放空旧机油后,安装好螺丝和机油滤芯,然后添加新油,朗逸刚好使用4L机油,一大瓶机油一点不剩加满。



本次使用的机油

8、更换完机油,安装轮胎,然后小哥又用压缩气简单吹扫清理了发动机舱内的灰尘,这个服务在另一家4S店没有,清理后的发动机舱还是干净蛮多。


用压缩空气吹扫发动机舱

之前的发动机舱

简单清洗后的发动机舱
去另一家4S保养,包括看论坛,基本都是可以全积分抵扣完保养费用的,而这次在这家4S保养时却是必须要付款1元,因为是4S内部规定,只能接受,但是感觉有点不太友好。
1、好的方面:首先去4S店保养,使用论坛积分就可以当钱花,这点确实要点赞;其次现在到4S店买车辆保险,确实比外面的保险公司优惠大,这个又是点赞;最后4S店专业的售后和正品的配件是最让人放心的地方,这个是大赞。

2、不足之处:首先售后人员开始反馈300元保险赠送维修券与论坛积分不能同时使用,必须要花费现金才能使用300元的维保券,找到之前的保险客服和维修经理协调处理才给使用;其次9月7日去保养时,上汽大众逍遥行活动(9月1日-10月31日)应该已经开始了,但是这家4S店却反映店里与总部就活动内容还没有落实好,所以这个活动暂时享受不了,这下就亏了一个机油滤芯和一瓶燃油宝,虽然是小东西,但是还是心里面不太舒服。


总结下来,在4S保养是个不错的选择,省事放心。而选择做朗逸车主是更为正确的选择,最后再来欣赏下小狼的大脸。




【内容来源于汽车之家论坛】