按销售指引试驾自动泊车撞了4S店,最终却被要求赔4万!_车服务_汽车之家
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按销售指引试驾自动泊车撞了4S店,最终却被要求赔4万!

侃爷玩车2019-11-16 15:38 举报/纠错

对于很多新手来说,开车最难的莫过于停车了,为了解决这样的苦恼,越来越多的车型开始配备自动泊车功能。特别是当你去4s店购买新车时,大部分销售顾问都会向你推荐此功能。然而,近日一则关于“男子试驾沃尔沃自动泊车直接撞上门框”的视频引起了网友的热议。试驾者前段时间去沃尔沃4S店试车,销售告诉他这车“很高级”,有自动泊车功能。

因对功能感觉很新奇,于是就坐到主驾驶体验一下,销售坐到副驾驶调出自动泊车后让试驾者倒挡,但是试驾者觉得试驾员指出的路线不对。试驾者说:“销售告诉我是车头进车位,但在他提示之后并没有采取操作,车子在自动泊车之后直接撞在4S店的门框上了!车和门框有一定的损坏。4S店负责人要求试驾者承担车辆全部的维修费用,但试驾者觉得并不合理。明明车辆是在开启自动泊车功能之下才造成的损伤,并不能判定是自己的失误导致。

按照4S店负责人的说法,车再智能也需要人来操作,但是工作人员当时只是告诉试驾者要控制车速,并没有提醒需要哪些操作。在事情发生后,工作人员要求试驾者支付4万元的维修,经过律师的介入判定双方都有责任,最终试驾者愿意支付7000元的维修费用,双方达成一致意见。

此事一出引发了网友的热议,有网友表示:欺负我们不懂车是吗?自动泊车本来就是在车停到车库之后挂倒档后放刹车,后期皆是由车子自己泊车。如果开启功能后还能撞上门框,那很明显就是车子故障或者系统出问题导致。4s店宣传的是车辆有自动泊车功能,如果停车还需要人操作那就应该叫半自动泊车。4s店很明显涉嫌虚假宣传,扩打功能明显属于欺诈行为,购车者是不是能要求4s店退一赔三呢?

不过也有网友说目前的驾驶辅助功能仍然需要驾驶者进行一定人工操作,并不能完全依赖智能机械。对于以上的事件你有什么看法呢

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