为了方便各车主洗车，很多地方都设立了自助洗车点，只需要把车开到指定位置，再扫码支付就可以了。但是，有名男子自助洗车时，把车给洗“毁容”了。
近日，浙江杭州一男子称到自助洗车点洗车，车停到洗车机器口子上，自己就按了确认洗车，但伸出来的洗车工具卡住了车，左侧车头、车门还有轮胎被刮花。
车主说：“停进去后，确认了车轮胎在黄线内，这个机器也会测试距离合不合适，符合距离要求，就会开始运作。”经过实测，扫码后屏幕会提示车头要开进指定区域，只有停在正确的位置，才能进行下一步操作。
洗车点客服人员表示，自助洗车点是有视频监控的，会去调查监控核实情况。律师称，对使用不当，容易造成产品本身损坏或可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者警示说明。该自助洗车点是否对洗车过程中，可能出现的各种车辆损害后果，都做好了警示说明，还有待商榷。
目前，事情还在进一步处理中。
在这提醒广大车友，在自助洗车点洗车时，一定要按照指示操作，避免因错误操作造成车辆的损害。如果在操作准确的前提下，是由于机器故障导致的车辆损坏，应及时和相关人员进行沟通联系。必要的时候可以寻求消费者协会和警方的帮助。
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