刚买一辆车出现故障其实并不可怕,小编觉得最可怕的是4S店的态度极其差,但是没想到今天小编讲的这件事情,4S店的态度却出乎我们的意料。这位车主刹车油换了6天,没想到就失灵了,当他找到4S店而负责人也说给他换车,但这位车主却拒绝了说,你给我查出原因来,不然我不会换的。
这位车主是一名年轻的女士,她买的是宝马,现在马上就要过质保期了,他也想着给自己的车子做一个全面的检查。当时他想着去换一下车上的一些油液,于是就在检测之后换了刹车油。但是没想到就在换了第6天之后,车子就出现了大问题,其实他刚开始换完之后就觉得车子明显比之前好开了,但是就在自己开着上路的时候,遇到了一些紧急情况。
她的车不小心撞到了别人的车上,也非常慌张的踩下了刹车,但是这辆车子并没有减速的现象,直接堆在了别人的车上,这可把他气坏了,难道我刚刚更换的刹车油没有起到什么样的效果吗?周女士在心中默默的想着,于是他就直接把车子拖到了4S店,要求给一个解释。
当4S店听完周女士的减速之后连忙道歉说我们可以给你换一辆新车,其中的差价也会负担,你不用花一分钱,但是这位女士却说我不需要你们给我换车,我来这里就是想要一个说法,我明明6天前才换完,为什么现在就出现失灵了?
可见4S店对于这件事情的态度还是比较好的,想想这段时间网上经常曝光4S店态度极其恶劣。可见这位车主运气还是比较好好的,但是他就想要一个说法,最后经过检查之后才把问题解决了,双方也达成了协商,而且4S店也赔偿了他应有的损失。
虽然说这件事情有一些蹊跷,但4S店的态度确实让我们,有一些事就本身以为他会推卸责任,没想到却英勇的承担了。大家如果碰上态度不好的4S店,不要慌!可以找相关人员,或者更高的领导去解决问题!
不知道大家觉得这辆车是出现了什么问题呢?也希望在座的老司机能够帮助一下这位车主解答一下。
【内容来源于汽车之家论坛】