之前没买车前，还一直在为选车做纠结，但自从有了小白，从最初的选择到后来的喜爱，就认准它了，从购车到现在将近快三个月了，前些天4s店工作人员来电话，告诉我的新车到了该首保的时间，正好趁着这个周末有时间，跟我的父母一起来到4s店里，给我心爱的小白做个保养。刚进4s店里售后服务人员就出门热心的迎接，入座后并向我讲解车一些基本的保养常识，我自己本身对车的保养常识是不太了解的，服务顾问开始在给我的车外观做基本检查时，还给我我的车套上了坐垫塑料套和纸质脚垫，这一点感觉服务专业还挺好的，服务顾问在下完单子后，立马就有维修人员把我的车开到车间做保养。
服务顾问接待我们完后，告知我们大约需要等待的时间，并带领我和我的父母到休息区休息等候，询问我们需求后，上了饮品，休息区分大人的休息区和儿童的休息区，这一点我感觉4s店里考虑挺到位的。
在休息室里待了一会儿，自己心里感觉出来父母就有点待不住，想去溜达溜达看看，于是，我带父母来到车间看看我们车的保养进程。
第一次看到来到4s店车间里，看到车间的情况后，自己也觉得非常的惊讶，尤其是看到自己车被一个大的机器举起来，觉得很惊讶，给我车保养的师傅说这是举升机。
保养师傅在保养的过程中，看到我的车轮胎里车气不足，主动告知我，并给我的车轮胎里打气，给保养师傅这个举动点个大大的赞。
在保养过程中，我的父亲也询问了保养师傅一些关于车轮胎养护的一些基本知识，保养师傅也细心的给我们讲解。
一开始，我看到保养师傅，在车下面放这个东西，我觉得很诧异，后来在保养师傅谅解下知道，知道这个是接从车上换下来旧机油用的工具。
换完旧机油后，保养师傅把车缓缓的降落，车一会儿就从举降机上降落到了地面。
在换的过程中，保养师傅的操作，让我觉得很专业熟练，也让我敬佩，也能看出来保养师傅平时干活的细心认真。
在把旧的机油换下来完事后，保养师傅再注入新的机油，我也知道了，在加入新机油口的位置在哪个位置，自己也有了进一步的了解。
在加新机油的过程中，保养师傅也给我讲解了一些关于车发动机的一些常识，发动机是车辆最重要的部位，如果发动机出现问题，那么整个车辆都无法使用。车辆长时间使用发动机会形成厚厚一层积炭，腐蚀发动机中的橡胶部件，影响汽车的正常行驶，所以及时对发动机进行清洗很有必要。清洗发动机后再上一层保养蜡，防止发动机内的金属部件生锈以及橡胶部件被腐蚀，他的这一翻的讲解，让我知道了他不仅是手上操作熟练，对车的专业程度更是了如指掌。
在保养过程中，保养师傅对我的车里面也做了进一步的清洁和处理，看到这细节举动我心里是很满意的。
主副驾驶里以及后排都做了进一步的清洁处理，也告诉我一些平时车里清洁需要注意的几点。
在车间保养师傅把车的保养基本几项流程做完后，把车从车间开了出来，完事让我环车检查一下，确认没有任何问题后，把车上之前坐垫套和脚垫拿了下来。
在保养完事后，服务顾问主动给我开了一张店里免得洗车票，把我的车到店里洗车地方清洗了一下，从刚进店里到后来保养都完事，让我感觉店里的服务人员和保养的师傅，服务的态度都挺好，专业知识也很到位，对待客户的疑问也很耐心的讲解，用微笑来迎接每一位客户，从他们的接待和服务中，让我确定了，以后都来4s店里保养，为他们的服务态度打赞。
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