不知不觉中，半年时间就快到了，小艾也到了该做首保的时候了，都说汽车就像是男人的第二个老婆一样，买了之后一定会好好爱护、好好保养。而首保便是爱车保养的第一步，首保做好了，基础就打得扎实了，所以小艾的首保一定要重视。去做首保前可以在奇瑞车主俱乐部先做了个预约，免得临时去4S店事不巧凑遇到售后车间里“车满为患”，造成在车间外等上半天都排不上队的囧事。
奇瑞车主俱乐部可以提前预约
填好每个选项后提交，就可以预约成功了
去做保养时有些东西是一定要带的，比如用户手册、行驶证等。还可以把平时开车时遇到一些故障或者疑问记录下来，在首保时告诉工作人员，以方便维修人员在做保养时一起将各种问题都检查一下。比如，仪表盘上某个小图标出现过、开车时哪些地方出现过异响等等。
首保是必须带上行驶证和说明书（厚的那本，非常重要）
我原计划是预约到周日上午去做保养，但是周六一大早售后就给我打了个电话，很热情的告诉我今天做进站做保养的车主少，师傅时间充裕，可以把我的车检查得更仔细一些，需不需要改为今天去？既然售后这么贴心，我也马上同意今天就去。
今天天气不错，风和日丽，开着自己的爱车去保养，也顺便兜兜风。虽然行驶在熟悉的城市，熟悉的道路上，但每天却是不一样的旅程，不一样的心情，就像曾经有一句话说的：人生就像一场旅行，重要的不是沿途的风景，而是看风景的心情。
从我居住的小区到售后，需要穿城而过，不紧不慢，半个小时左右到达
到达售后接待大厅
服务顾问在做资料登记
服务顾问第一时间为小艾装上了防护用的车内三件套
到了售后服务停车场后，服务顾问马上出来很热情接待了我，并为我在管理系统上自动识别预约信息，个人信息和车辆信息，安装车内三件套、和我一起进行环车检查、确认车辆外观、油液等基本情况，填写接车登记表并签字确认，仔细询问我用车情况，是否出现过故障，异响等情况！
这是首保提供的免费原厂机油，但我选择的是美孚一号10w~40，当然，需要补齐差价
随后服务顾问带领我到保养用品展示区给我讲解了首保作业内容及定期保养和使用纯正零部件的重要性、安全性、保障性，并询问我需要用哪种机油。得知我要使用美孚一号10w~40机油后，马上给我计算了需要补交的差价费用。
售后服务客户休息大厅
售后服务客户休息大厅的亲子娱乐区
一切手续办完后，服务顾问把我带到了休息区，送上了茶水和糖果并告知我，换机油时，会通知我到现场进行确认后，并当面进行机油开瓶更换作业。环顾四周，这休息区的环境还真不错，很温馨，舒适的沙发，电视，有种大酒店的即视感，考虑得也很周到，即使带了孩子，也不会感觉乏味。
宽阔明亮的标准化操作车间
小艾已在提升架上等待作业
在休息区等待一会后，我又找到服务顾问询问能否进车间去参观一下，征得同意后我便来到车间。宽敞明亮的车间里，维修师傅已为小艾搭上了防划帘，有条不紊的开始准备各项保养工作，提升到位后，拆下发动机护板，拧掉发动机底部的螺栓，放出原车机油。
机油放完后，师傅开始检查发动机、变速箱和减震器有无漏油，底盘有没有出现什么刮伤或托底，螺栓有无松动，防止汽车在行驶过程中，因为各部位螺栓松动带来的危险隐患。
师傅正在添加新机油
添加玻璃水
提升架降下后师傅马上开始添加新换的机油，并检查机舱里的各个零部件，制动液、冷却液、添加玻璃水，检查管路的卡子是否有松动、螺栓是否紧固。艾瑞泽GX需要加入4.7升机油，一桶加完后，师傅又拿量具装了0.7升机油加入，并查看机油标尺，确定油位高度。
师傅正在拆空气滤芯
空气滤芯已拿出
检查蓄电池
接下来的工作是清理空气滤芯，空气滤芯的作用是将从外界吸入发动机的空气进行过滤，维修师傅拆下后用高压气进行清除粘在空气滤芯上的灰尘和杂物。检查蓄电池的安装是否牢固，电池连接线是否牢固，清除蓄电池盖上的灰尘污物，最后涂上凡士林，防止受到锈蚀。
紧固四个车轮的螺栓
检查全车灯光是否正常，各种按键是否灵活
维修师傅开始检查轮胎气压及磨损情况（轮胎的标准胎压约为2.2~2.6bar），螺栓是否松动，由于我工作专业的关系，师傅在拧螺栓时我注意到了一个细节，他紧固螺栓时是按对角的顺序拧紧的，这个小细节说明师傅很专业，点赞！！！
接下来是检查全车灯光和喇叭工作是否正常，然后各种开关灵不灵活，雨刷片是否有损坏，最后清除保养提示。
接下来是检查全车灯光和喇叭工作是否正常，然后各种开关灵不灵活，雨刷片是否有损坏，最后清除保养提示。
发动机舱正在喷清洗液
师傅在仔细的清洗发动机舱
拆卸手套箱盖板，取出空调滤芯
已取出的空调滤芯
清洗发动机舱，这里也有个提醒，不能直接用水喷洗，通过图片可以看出，师傅用的是专用清洗剂，再配合小刷子和毛巾进行清洗，使用清洁剂的目的是为了能清除掉发动机舱内的一些油污。同时，另一位师傅也小心翼翼的拆下了副驾的手套箱盖板，取出空调滤芯，用压缩空气吹掉灰尘和杂物，回装前，空调滤芯的盒子也一并清理干净，师傅告诉我，因为装了空调滤芯，里面肯定有很多灰尘，一起清理，会让空调用起来效果更好，又学到了，小本本记下来！！！
师傅在给车门铰链上油
保养完毕后，师傅把车身上沾染的油污擦拭掉
最后一项是给四个车门的铰链上油，防止生锈。一切保养工作结束后，师傅用毛巾仔细的把车身上沾染的油污擦拭干净后，送入洗车车间进行全车清洗。
洗完的小艾铮光发亮，熠熠闪光
服务顾问很贴心的用纸袋把资料装好，并写上下次保养时间及电话号码
在休息区等候了半个多小时后，服务顾问把冲洗干净的小艾开到了客户交车区，通知我去签字验收，装好的资料也一起交给我核对，并提醒我下次保养时间和用车注意事项。整个保养流程用时三个小时左右，三个师傅各尽其职，有条不紊，热情周到，专业技能水平优秀，操作流程熟悉，在此对奇瑞的售后服务提出表扬！希望奇瑞能继续以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务！
【内容来源于汽车之家论坛】