“把我手机给摔碎了,一群人都在围殴我。”姜先生告诉记者,车子追尾送到汽修店内修车,汽修店告诉他车子需要换保险杠和后尾盖,一些零件需要进行更换,汽修厂收的是换的钱,但是却没有换,只是简单的进行维修,车子只是涂了几层腻子,需要更换的零件压根就没有换,修理厂的人也不承认。
修理厂不承认,姜先生只好拿出手机拍视频取证,没想到的是途中过来一位工作人员将姜先生的手机抢了过去,当场摔倒了地上。更过分的是十几个人一块上前对姜先生进行围殴,一个劲的进行殴打。姜先生表示:“既然我掏的是换零件的钱,那修理厂就应该换,不能又骗我又打我,这是什么商家啊。”
记者跟随姜先生一起来到这家修理厂,当时修理厂是一个怎么样的态度,为什么会发生抢手机打人这样的事情发生,一起到店里一探究竟。找到修理长的负责人,刚一见面负责人就编出各种理由将人拒之门外,姜先生直言道:“你是他的领导只能过来找你,车上的配件你给我换了没有。”负责人表示他在房子内谈事情,让姜先生先出去等。
记者也询问道:“消费者的事情该怎么解决?”负责人表示消费者的事情他们已经解决过得,事情究竟是怎么解决的却不知道,随后将门关了起来。没过多长时间该负责人就将门打开,直接往大门外走,被姜先生拦了下来,姜先生说道:“我是来找你谈事情的,你总要给我解决事情啊,你们打了人就要走啊,你们打了我把我手机给摔了就这样走了嘛。”
不管记者跟姜先生怎么询问,负责人都没有应答,只是径直的向车子走去。负责人承诺一个小时出面解决此事,没想到几分钟不到就开着车子离开了现场,一点想要协商解决问题的意思都没有。随后记者将此事放映到了相关部门,相信在监管部门的协调下,能够更好的帮助解决这个问题。
小编想说的是,这奉劝大家以后不要到这家叫“郑州隆鑫汽修”的修理厂,坑骗车主,收车主换车零件的钱,却只是将车辆进行简单的维修,姜先生用手机想要拍照片取证,结果被负责人带人给打了一顿,事后处理事情的态度更是让人非常气愤,这样的修理厂车主怎么放心将车子将车子放到这里修。
对于这姜先生这样的遭遇,大家有什么看法?即使车辆出现意外事故,也尽量到4S店内进行维修,哪怕事故现场交警为你指定修理厂拖延你,就是等也要拿到事故认定书。不然车子到了修理厂,除了汽车壳子是你的之外,估计车上的零件能给你换一个遍,并且还都是副厂件。
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